中國甘肅在線肅州訊 為深入推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化，蘭新社區(qū)立足自身實際，積極推出了“治理我有責(zé)，共筑鄰里家”——社區(qū)網(wǎng)格治理系列活動。該活動創(chuàng)新采用“網(wǎng)格員賦能+微心愿”服務(wù)模式，通過系列專題培訓(xùn)、品牌活動打造及全年常態(tài)化服務(wù)，成功培育了一批社區(qū)治理骨干力量，累計服務(wù)居民千余人次。這一系列舉措有效促進(jìn)了社區(qū)從“陌生人社會”向“熟人社會”的溫暖轉(zhuǎn)變。

賦能培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)，網(wǎng)格釋放治理潛能

近年來，蘭新社區(qū)著力提升網(wǎng)格員服務(wù)能力，創(chuàng)新推行“培訓(xùn)+評審”的“雙軌”賦能模式。社區(qū)自主組織多場專題賦能活動，運(yùn)用案例解析、情景模擬等多元形式，幫助網(wǎng)格員熟練掌握需求摸排、資源鏈接等核心技能。一位社區(qū)網(wǎng)格員分享道：“我就住在我們所管轄的片區(qū)，通過賦能學(xué)習(xí)到的溝通方法，我們成功推動了多年未解決的公共議題討論。在‘微心愿’活動的支持下，大家群策群力，有效解決了困擾居民已久的公共空間環(huán)境治理和安全隱患問題，居民反響非常好。”

“鄰里家微心愿”傳遞溫情，小活動撬動社區(qū)大治理

“真沒想到在群里提了個小建議，社區(qū)這么快就有回應(yīng)了，孩子現(xiàn)在特別期待參加社區(qū)活動！”蘭新社區(qū)一位居民的感慨，生動印證了社區(qū)“鄰里家微心愿”系列活動的成效。自活動開展以來，蘭新社區(qū)創(chuàng)新實踐“居民點單-網(wǎng)格接單-社區(qū)派單”的服務(wù)機(jī)制，圍繞“鄰里一家親，和諧共此時”主題，有力推動了鄰里關(guān)系的升溫與融洽。

社區(qū)通過線上小程序與線下意見箱精準(zhǔn)征集居民需求，梳理形成涵蓋文化活動、親子教育等多類別的“心愿清單”。網(wǎng)格員們積極化身“小紅管家”，主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)。例如，有骨干策劃了“院落之美”主題攝影展，也有熱心居民牽頭組織節(jié)日活動并動員社區(qū)物業(yè)等力量捐贈物資。社區(qū)黨委充分發(fā)揮核心引領(lǐng)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，積極整合社區(qū)內(nèi)部資源保障活動落地。截至目前，已成功舉辦多場相關(guān)活動，心愿達(dá)成率保持在高位。

從溫馨的鄰里活動到重要的公共宣傳，這些切口小、接地氣的服務(wù)有效激活了社區(qū)共建共治共享的新動能，鄰里關(guān)系愈發(fā)緊密和諧。展望未來，蘭新社區(qū)將繼續(xù)深化以“黨建+網(wǎng)格+心愿”為核心的服務(wù)體系，讓曾經(jīng)的陌鄰逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛ブ�友愛的伙伴，攜手繪就基層治理的美好新圖景。

通訊員：茹月

（甘肅省酒泉市玉門市新市區(qū)街道蘭新社區(qū)）