近日，同德巷社區第四網格區二級網格長在日常巡查過程中，發現園林路4號院內經常有爭吵聲傳出，網格長入戶詢問緣由，原來是房主羅某的母親趙某與姑姑羅某某因為羅某奶奶仲某的喪葬費事宜爭論不休，矛盾日益升級。因仲某生前為失地農民，故去世后可以獲得失地農民喪葬保險和居民養老保險共計六千余元。趙某認為自己長期照顧老人，應該得到這筆費用；羅某某認為老人病重期間是自己照料，并且花費了住院醫療等費用，也應該得到這筆費用，雙方各執一詞，互不相讓。趙某與羅某某得知詢問人員是網格長后，請求第四網格區園林路片區二級網格長出面協調。

二級網格長隨即單獨同趙某與羅某某談話，了解情況，并走訪周邊鄰居，掌握平時真實狀況。通過對事件分析研判，因涉及財產分配問題，屬于二級網格區無法化解的矛盾糾紛，便第一時間上報一級網格區進行化解。同德巷社區一級網格區專門召開矛盾糾紛協調會，邀請城關法律事務所律師專門協商調解此事。律師和網格長們利用專業的調解技巧，說服雙方應該正確面對親情，建立良好的溝通渠道，綜合利用“情、理、法”進行調解。經過現場多次斟酌和討論，雙方最終達成了共識，由羅某某獲得失地農民喪葬保險費用，趙某獲得居民養老保險費用，雙方簽字蓋章，調解成功。