中國甘肅在線民樂訊 為深入貫徹 “放管服” 改革要求,規范社保經辦服務,提升政務服務水平,民樂縣人社局以優化營商環境為重要目標,持續發力 “人社快辦和減證便民” 服務行動,積極實施企業穩崗返還政策、社保費降費等重點工作,多措并舉助力企業發展,激發市場活力。
一是強部署,落細落實 “最多跑一次” 。針對與參保群眾密切相關的養老、失業、工傷保險經辦事項,進一步強化責任目標,細化責任落實,開出 “減證便民” 清單,通過讓數據多跑路,努力實現群眾 “一次不跑” 和 “只跑一次” 的服務目標。簡化企業參保登記、委托辦理、關系轉移、待遇發放等事項辦理流程,及時修訂相關經辦事項辦事指南,全力推動減證便民工作有效落實。尤其在企業社保業務辦理方面,壓縮辦理時限,減少企業辦事人員等待時間,為企業節省人力和時間成本,營造高效便捷的營商環境。
二是減證明,以數據比對核驗替代傳統證明。辦理社會保險參保登記、關系轉移接續等業務時,不再提供身份證復印件,由經辦機構在信息系統提取相關信息核驗參保人員身份,確需留存復印件的,由工作人員代為復印;辦理退休亡故人員喪葬費、在職去逝人員個人賬戶退還及喪葬費等業務時,只需簽訂承諾書即可;失業人員僅憑身份證或社保卡即可辦理失業保險所有業務,積極推進失業金 “暢通領、安全辦”,從根本上杜絕循環證明、無謂證明。通過精簡證明材料,減輕企業辦事負擔,避免企業因開具各類證明來回奔波,讓企業能將更多精力投入到生產經營中。
三是轉方式,服務延伸到社區和家庭。積極宣傳和引導辦事群眾通過 “甘肅人力資源和社會保障網上辦事大廳” 和 “國家社會保險公共服務平臺” 在線申請穩崗返還、失業金領取、技能補貼申領等業務,指導退休人員通過 “甘肅省人社生物識別認證系統” 手機 APP 進行養老金領取資格認證,隨時隨地即可完成認證。經辦機構將主要通過與公安、民政、醫療等部門的大數據進行比對,對信息無法比對的人員將通過社區活動、走訪等形式開展認證,對行動不便者實行上門服務。同時,針對企業開展 “一對一” 線上服務指導,幫助企業快速熟悉社保業務線上辦理流程,提高辦事效率,實現企業社保業務 “零跑腿”,為企業提供更加貼心、高效的服務,優化營商環境。
四是廣宣傳,信息獲取渠道更寬泛。通過 “兩微一端” 等網絡平臺,發布各項社保業務經辦指南等政策內容。在經辦窗口等群眾辦事密集區域張貼公告,多渠道多方式開展宣傳,讓利企惠民、穩定就業等社保政策深入人心,應享盡享。此外,重點針對企業開展政策宣講活動,深入企業解讀社保惠企政策,如企業穩崗返還政策、社保費降費政策等,確保企業及時了解并享受政策紅利,降低企業經營成本,增強企業發展信心,為優化營商環境營造良好的政策氛圍。(汪珍亮)
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