中國甘肅在線武都訊(通訊員:郭璽 張亞雄)夜幕剛為社區披上薄紗,穿警服的身影卻比路燈更早亮起。沒有巡邏的固定路線,不聞處警的急促警笛,這是武都區公安局各派出所民輔警們卸下白日疲憊、扛起肩頭責任的特殊“加班”——他們手持民情記錄本與“一標N實”信息采集表,一身藏藍映著萬家燈火,與社區工作人員并肩走進千家萬戶。在城市的每一個社區,武都公安民輔警正用腳步丈量著責任,用真心傾聽著民意,一場深入且溫暖的社區走訪行動,如同一股春風,吹進千家萬戶,為社區安全與和諧注入強大動力。
精準走訪,夯實社區安全根基。“王大爺,最近身體怎么樣?家里門窗都檢查好了嗎?”“小李,你們小區電動車充電要注意安全,可不能私拉電線啊。”清晨的陽光剛灑進社區,身著藏藍警服的民警們便帶著微笑敲開了居民的家門。這是轄區派出所開展社區走訪工作的日常一幕,也是民警們用腳步丈量民情、用真心守護平安的生動寫照。
社區是城市的細胞,也是平安建設的基石。為筑牢基層治理防線,武都公安堅持“以人民為中心”的發展思想,組織民警常態化深入社區、扎根網格,變“坐等群眾上門”為“主動進門服務”。走訪中,武都公安堅持精準導向,全面覆蓋社區各個角落。針對老舊小區,重點排查消防設施是否完備、電線老化及私拉亂接等安全隱患,為居民敲響安全警鐘,督促整改落實;在新建小區,著重了解門禁系統運行、監控設備覆蓋情況,與物業緊密協作,完善安全管理機制。同時,民輔警深入社區內的商鋪、企業,檢查安全生產措施,助力優化治安環境,為社區商業活動保駕護航。
多元服務,解決群眾急難愁盼。“以前覺得警察同志很嚴肅,現在他們常來家里坐,家長里短地聊,感覺特別親切。”家住幸福小區的張阿姨笑著說。一次走訪中,民警了解到張阿姨獨自居住,兒女在外工作,便主動幫她檢查了燃氣閥門,還教會她使用“一鍵報警”設備。這樣的暖心故事,在社區走訪中每天都在發生。民警們用耐心傾聽化解怨氣,用及時行動回應期盼,讓“有困難找警察”從口號變成了居民心中實實在在的安全感。
走訪過程中,民警不僅是“平安守護者”,更是“民情收集員”。面對群眾的訴求,積極作為,全力解決各類問題。對于老年人關注的養老詐騙問題,通過舉辦專題講座、發放宣傳手冊、上門一對一講解等方式,揭露詐騙手段,提升老年人的防范意識。遇到鄰里糾紛,民警主動介入,耐心調解,從法律和情理角度出發,化解矛盾,促進鄰里和諧。此外,針對居民反映的戶籍辦理流程復雜、居住證辦理不便等問題,民警及時記錄,反饋給相關部門,推動業務流程優化,真正做到讓數據多跑路,群眾少跑腿。
警民聯動,構建社區治理新格局。走訪不僅是“走進去”,更是“連起來”。通過與社區工作者、網格員、志愿者聯動,武都公安構建起“警民共治”的新格局。武都公安深知,社區安全離不開群眾的支持與參與。在走訪中,積極發動社區志愿者、物業工作人員、熱心居民等力量,組建治安巡邏隊,定期開展巡邏防控,形成警民攜手、群防群治的良好局面。同時,建立社區警民溝通微信群,及時發布治安動態、安全提示,在線解答群眾疑問,讓信息傳遞更加高效,警民聯系更加緊密。通過組織警民懇談會,廣泛征求群眾對社區治安工作的意見建議,不斷改進工作方法,提升服務水平,真正實現社區治理共建共治共享。
對社區的入戶走訪,是警民之間的深度互動,是安全知識的普及之旅,更是解決實際問題的暖心之舉。每一次敲門、每一次交談,都拉近著與群眾之間的距離,增強了群眾對公安工作的信任與支持。未來,武都公安將持續深入開展社區走訪工作,以實際行動守護轄區平安,為構建和諧穩定的社會環境貢獻公安力量,讓社區成為居民安心生活的溫馨家園。
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