中國甘肅在線武都訊（通訊員 王騫瑤）民有所呼，政有所應(yīng)。自隴南民事直說“1234”工作法推行以來，三倉鎮(zhèn)通過民事直說平臺(tái)，用心傾聽群眾訴求，立足群眾利益無小事的原則，不斷創(chuàng)新工作方法、優(yōu)化工作舉措，積極穩(wěn)妥、用情用力化解各類矛盾糾紛，用心解決群眾的困難事、煩心事。

工作推行以來，按照要求，以村級(jí)為單位，對群眾反映事項(xiàng)及時(shí)分類登記造冊，對家庭矛盾和鄰里糾紛，進(jìn)行“一對一”或“多對一”現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解，最大限度將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對村級(jí)無法協(xié)調(diào)解決的事宜，及時(shí)組織鎮(zhèn)綜治中心、司法所深入現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)處，努力做到了當(dāng)時(shí)反映問題當(dāng)時(shí)辦，現(xiàn)場問題現(xiàn)場處理。

下一步，三倉鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)揮“隴南民事直說1234工作法”作用，廣泛征集群眾意見建議、傾聽群眾訴求，著力解決群眾身邊的煩心事、揪心事，切實(shí)將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，全面提升鄉(xiāng)村治理效能和水平。