中國甘肅在線隴南訊 (通訊員 張小斌)為打造一支注重技能、率先垂范、創(chuàng)新創(chuàng)效的高績效加油站經(jīng)理人隊伍,全面構(gòu)建人才高地,推動企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展,中石油甘肅隴南銷售分公司立足發(fā)展實際,通過大量營銷管理數(shù)據(jù)的分析比對和評估,提取出加油站經(jīng)理六大能力素質(zhì)特征,建立起符合自身發(fā)展的加油站經(jīng)理能力素質(zhì)模型,并細(xì)化量化模型數(shù)據(jù)指標(biāo),運(yùn)用模型持續(xù)優(yōu)化加油站經(jīng)理資源配置。
公司運(yùn)用能力素質(zhì)模型以量化分析的方式對加油站經(jīng)理進(jìn)行選拔任用,從多個方面考察擬選拔及現(xiàn)任加油站經(jīng)理崗位工作能力。這其中,包括知識上的匹配,例如加油站管理規(guī)范、信息設(shè)備日常運(yùn)營、精細(xì)化管理等相關(guān)知識;能力上的匹配,例如對客戶關(guān)系管理、市場開發(fā)、油卡非潤一體化營銷等方面工作能力;甚至潛力的匹配,例如創(chuàng)新管理、突破增長瓶頸、增銷創(chuàng)效、點對點的市場競爭能力等。通過能力素質(zhì)模型,公司對站經(jīng)理HSE管理能力、顧客服務(wù)能力、營銷實施能力、基礎(chǔ)管理能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、創(chuàng)造業(yè)績能力等六項能力進(jìn)行全面系統(tǒng)的量化評估,使加油站經(jīng)理的能力素質(zhì)與不同級別的加油站進(jìn)行合理匹配任職。
對站經(jīng)理公平、公開、科學(xué)及流程化的選聘、調(diào)配、晉升、薪酬定級,有力的暢通了站經(jīng)理職業(yè)發(fā)展及晉升通道,提升了基層員工干事創(chuàng)業(yè)熱情,形成了加油站經(jīng)理能進(jìn)能出、能上能下的良性聘用機(jī)制,進(jìn)一步提升了企業(yè)發(fā)展活力和市場競爭力。
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