中國甘肅在線肅州訊 今年以來，肅州區(qū)西南街街道廣廈社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，持續(xù)推行“網(wǎng)格+”多元共治模式，以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)、以信息化為支撐，切實(shí)推動“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”，全面提升為民服務(wù)水平和質(zhì)效。將網(wǎng)格化管理與服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合，從細(xì)微著手，丈量民情民意，記錄群眾需求，讓群眾說事有渠道、議事接地氣、辦事更高效，推動要素向網(wǎng)格集中、服務(wù)向網(wǎng)格積聚、問題在網(wǎng)格解決，有效提升治理效能。

構(gòu)建“黨建+網(wǎng)格”體系打造基層治理強(qiáng)引擎

依托黨建共同體，構(gòu)建“黨組織+網(wǎng)格”治理體系，將轄區(qū)劃分為3個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)內(nèi)部建立“1＋N”網(wǎng)格架構(gòu)，即社區(qū)書記任總網(wǎng)格長、每個(gè)網(wǎng)格有2名專職網(wǎng)格員，切實(shí)構(gòu)建覆蓋轄區(qū)的網(wǎng)格體系。加強(qiáng)協(xié)同管理、風(fēng)險(xiǎn)梳理，建立問題調(diào)解機(jī)制和重大問題聯(lián)席會議制度。堅(jiān)持把協(xié)商議事作為基層治理服務(wù)工作的常態(tài)化抓手，協(xié)商解決居民群眾反映的各類問題，確保網(wǎng)格內(nèi)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格無小事，一網(wǎng)全解決”。

筑牢“平安+網(wǎng)格”根基激發(fā)平安創(chuàng)建新活力

抓實(shí)網(wǎng)格管理，成立網(wǎng)格小組，實(shí)行網(wǎng)格進(jìn)樓棟，把“網(wǎng)格”打造成采集信息、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的第一感知觸角。創(chuàng)新聯(lián)調(diào)、聯(lián)防、聯(lián)動“三聯(lián)”舉措，由社區(qū)牽頭，組織轄區(qū)單位、包聯(lián)單位黨組織及網(wǎng)格員、在職黨員、志愿者形成“點(diǎn)線結(jié)合”的共建組織網(wǎng)絡(luò)，開展安全檢查、政策宣傳和矛盾調(diào)解等工作，解決轄區(qū)內(nèi)各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)筑牢平安創(chuàng)建防控網(wǎng)。打造“玉桂調(diào)解室”“訴調(diào)對接室”，用法析理，用情溝通，合力有效化解糾紛。目前，培養(yǎng)法律明白人8人，通過小板凳議事會協(xié)調(diào)矛盾糾紛10余起、排查整頓安全隱患30余個(gè)、解決各類訴求120余件。

辦好“服務(wù)+網(wǎng)格”小事提升人民群眾幸福感

在關(guān)愛特殊群體方面，網(wǎng)格員們傾注了滿腔熱情。不僅定期走訪獨(dú)居老人和特殊困難群體，仔細(xì)詢問身體狀況和生活需求，還積極協(xié)調(diào)資源，為他們解決急難愁盼問題，如加裝充電樁、清理飛線、改善居住環(huán)境等，確保他們能夠安心、舒適地生活。在節(jié)日期間，網(wǎng)格員們更是注重對特殊群體的關(guān)心關(guān)愛。中秋、重陽等節(jié)日，網(wǎng)格員們慰問看望獨(dú)居老人，邀請他們一起參加社區(qū)組織的文化活動，吃餃子、品蛋糕、看文藝演出，以“群眾之事無小事，一枝一葉總關(guān)情”為指引，用真心實(shí)意走出了一條全心全意為群眾服務(wù)的暖心之路。

下一步，廣廈社區(qū)將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新實(shí)踐，緊貼轄區(qū)居民所思、所想、所盼，聚焦人民群眾急難愁盼問題，不斷完善工作機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)供給，凝聚各方力量，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，用心用情解決群眾的煩心事、揪心事，持續(xù)提升居民的歸屬感、認(rèn)同感和滿意度。

（通訊員：楊歡）