中國甘肅在線肅州訊 近年來，肅州區北新街社區聚焦黨建引領、基層治理、服務提升等重點工作，深入踐行新時代“楓橋經驗”，落實多網融合、三治融合、五調聯動，實行聚集集力、同心同行、共謀發展的網格治理模式，破解基層治理難題，共建共治共享基層治理成效。

“三力”齊發，基層社會治理探索向前

黨建引領強內力。持續深化大黨委共駐共建機制，以黨建引領、多元共治、服務民生為主線，充分發揮區域共建、基層協商議事、資源共享、優勢互補的長處，提升社區基層治理能力和水平；通過大黨委機制，以人員聯動、活動聯辦、品牌聯創，將轄區各種力量擰成一股繩，推動社區黨建開放運行、共同服務，逐步構建起“資源共享、共建共駐”的社區“大黨委”工作格局。

共駐共建聚民力。逐步吸納轄區物業公司負責人、熱心居民、愛心志愿者、社會組織、物管小區業主委員會、散居樓院自管委員會和門衛、外賣和快遞從業者等人員建立治理共同體，擴大主動創穩情報信息和矛盾風險隱患來源渠道，讓“單打獨斗”變為“抱團發力”，打破“壁壘”共享資源、服務群眾，共同協調解決陣地建設、基礎設施改造等居民操心事、煩心事，不斷壯大基層治理的“朋友圈”。

多維治理提效力。以新時代“楓橋經驗”為抓手，著力打造集文化活動、惠民政策落實、普法宣傳、社情民意收集、矛盾隱患排查化解為一體的二級網格服務站，通過社區綜治中心、網格化服務管理、四網融合、三治融合等社會治理力量共建聚合力，將矛盾糾紛鏟除在萌芽狀態，實現轄區內常態化、專業化、精準化的矛盾隱患排查化解，成為探索轄區基層社會治理的良方。

“三里”協同，基層社會治理落實見效

精細服務“網格里”。根據轄區地緣實際和1000名居民標準劃分網格11個，建設網格黨支部5個、網格黨小組11個，將支部建在網格上，健全完善網格長“日報告、月考核、全覆蓋”工作機制，依托二級網格區實現社區服務管理全覆蓋、社情民意全掌握和服務群眾全方位。

協商議事“樓院里”。依托7個小區、3個自管樓院、25個散居樓院、5個網格和黨支部實行網格協商議事模式，通過搭建物業聯席議事、鄰里議事、小板凳議事、流動調解議事、法律服務平臺，把居民反映強烈、亟待解決的大事小情，作為議事的主要內容。組織“百姓說北新·共商家務事”基層協商民主議事，為民主議事提供平臺，解決居民急難愁盼的問題，實現黨建引領“全覆蓋”、居民訴求“就地管”、居民服務“零距離”。

情報信息“樓棟里”。以專職網格長、兼職網格長、業主委員會（自管委員會）、物業公司人員、樓棟長為抓手，同時引導居民通過住戶微家園文明反映和溝通問題，在樓棟里，收集居民群眾反映的熱點難點問題，發揮橋梁紐帶作用，實現樓棟中“大家事、大家議”，矛盾隱患排查化解力爭做到“抓前端、治未病”，化解于單元和樓棟。

“三鄰”融洽，繪就基層社會治理同心圓

共用“鄰里智”。為讓轄區居民成為基層治理的一部分，增進他們對社區的認同感和歸屬感，通過開展健康教育、秦腔傳承、插花藝術、“黨建+科技·點亮智慧之光”“閱讀越美·慧享時光”“強化河道保潔  筑牢生態水屏障”“學雷鋒·文明實踐我先行”、未成年人“寫春聯、制花燈”等富有社會性、實踐性、交流性的活動，居民相互之間接近距離，發揮居民自身的智慧和力量，參與各項活動，為社區的發展建言獻策。

共享“鄰里樂”。設置15分鐘便民生活圈，統籌15支特色志愿者服務隊，整合轄區共駐共建單位資源優勢和社會團體志愿服務力量，形成志愿服務遍地“花”、居民自治共譜“團”、黨建品牌添花“錦”、“簇”立成效展新貌。依托新時代文明實踐站，借助多彩志愿服務活動，準確把握群眾需求動態，精心策劃貼近百姓、貼近生活的文明實踐活動，讓居民根據自身需求快速找到志愿者，讓服務更加精準化，撬動基層治理“大服務”；利用常態化開展“我們的節日”系列活動，搭建鄰里共享平臺，在活動中增進鄰里交流。

共建“鄰里情”。聚焦“一老一幼一困”，定期探訪特殊群體、重點人員、獨居老人、特扶人員等，建立關懷臺賬，鏈接愛心資源、幫扶資源等；依據需要為轄區困難老年人開展心理情感疏導、協助老年人完成高齡認證等，實現精準幫辦代辦，做好兜底工作與困境人群救助賦能工作，以“愛心”加深居民的“鄰里情”，形成與鄰為善、以鄰為伴、守望相助的良好氛圍。

肅州區北新街社區堅持用“小網格”托底基層“大治理”，不斷夯實基礎，著力在服務民生、化解矛盾、維護穩定等方面發揮更大作用，全面提升社會治理能力現代化水平，交出更高質量的網格治理新答卷。 

（供稿：陳霞）

2024年11月8日