中國甘肅在線肅州訊 肅州區北新街社區把網格化服務管理作為落實“主動創穩”的有效抓手，通過整合資源力量，健全網絡管理機制，強化情報信息為引領，推進基層社會治理為支撐，防范化解突出矛盾風險隱患為著力點，把基層社會治理同各項重點工作有機融合，全力以赴將轄區隱患消除于萌芽、將矛盾消解于未發，積極促進“被動維穩”向“主動創穩”轉變。

網格化服務管理工作是維護社區穩定的抓手。作為基層治理的重要一環，網格長們奔走在轄區內的每一條街路巷，深入轄區每一戶居民家庭、商業門店、單位，走訪巡查、了解居民家庭情況、收集群眾意見、排查安全隱患、調解各類矛盾糾紛。并時常向群眾宣傳惠民政策、法律法規，鼓勵他們為建設和諧社區積極出力。

肅州區北新街社區建成5個二級網格，配備了專職網格長34名，樓棟單元長609名，成立5個網格支部，11個黨小組，以5個二級網格為單位成“小板凳議事會”“百事服務團”，以社區為單位成立“法律服務團”“道德評判團”，結合各樓院小區不同情況制定居規民約。同時，網格長每天在北新街社區工作交流群發工作動態，社區綜治中心由1名數據信息情報管理員負責，在平安甘肅信息化支撐管理等平臺及時準確的錄入數據信息，網格長通過肅州區社會治理網格化信息系統上報轄區問題隱患、矛盾糾紛、服務訴求等。落實“四網融合”“五調聯動”等機制，定期不定期召開社會治安暨矛盾分析研判會，確保群眾問題得到及時、有效解決。

通過制定統一的網格服務管理手冊等臺賬，開展基礎信息采集、社情民意收集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、政策法律宣傳、為民代辦服務等各項工作，形成了“以網格為基礎、以群眾為主體、以社區聯動為保障”的網格服務管理格局，有效打通了基層社會治理服務群眾的“最后一米。”

在今后工作中，肅州區北新街社區將緊緊圍繞全區中心工作，助力“中國社會治理百強區”爭創，加強矛盾糾紛多元化解，做實做細網格化服務管理，著力加強網格長隊伍建設，通過以調代訓、模擬調解、實戰調解等方式培訓黨員干部和網格長，提升服務質量，做到對社會矛盾隱患早發現、早預防，夯實基層社會治理基礎，提升基層平安建設工作效能。（供稿：陳霞 ）

2024年3月20日