中國甘肅在線敦煌訊 為用好“楓橋經驗”這把基層社會治理金鑰匙，今年以來，敦煌市黃渠鎮以新時代“楓橋經驗”為導向，立足本鎮實際，在體制機制建設、隊伍健全、力量配備等方面下足功夫，扎實推動矛盾糾紛多元化化解工作取得積極成效。

建立健全體制機制。建成了綜治中心標準化服務大廳，按照“一窗式受理、一站式接訪、一體化運行、一攬子解決”工作思路，形成集人民調解、行政調解和司法調解于一體的矛盾糾紛調處聯動機制，對排查出來的矛盾糾紛，實行“五個一”工作方法，對于長期遺留的疑難復雜糾紛和重訪案件，實行定領導、定責任、定措施、定時間和包調查、包調處、包解決的“四定三包”責任制，及時有效地處置了一批不穩定事件和突發事件。今年以來，排查和化解矛盾糾紛4件，有效防止矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

加強調解隊伍建設。在村社選聘有一定法律知識和政策水平，能熟練運用網絡信息技術，有較強的語言表達能力的村民進入調解員隊伍，提升調解隊伍整體素質水平。通過常態化開展線上線下培訓工作，組織各村人民調解員、網格員、“法律明白人”等學經典案例，學常用法律，增強公平公正居中調解意識，提高履職能力。另一方面，組織開展人民調解員崗位大練兵、業務大比武活動，邀請駐鎮律師開展普法課堂，彌補村級調解員文化水平有限，調解方法單一等短板，實現在調解工作上有章可循，標準統一，操作規范，形成互學互比互促的新常態。

關口前移主動靠前。強化網格化管理，充分發揮網格員“治安巡邏、普法宣傳、矛盾糾紛排查化解和安全隱患排查治理”等職能作用，加大對網格內矛盾糾紛、安全隱患、治安防范等排查整治力度，切實把人管在網格內、把事處理在網格內。持續深化“警格+網格”聯動工作機制，推動警網融合、共建共享，形成信息互通、工作互助的聯動格局，促進警網雙向賦能，切實提升基層社會治理成效。利用“雪亮工程”視頻監控系統，架設高清視頻攝像頭16個，視頻監控范圍涵蓋鎮域范圍內公共地段、主要路段、重點部位，并定期對村社平臺運行情況進行視頻巡檢、巡查，及時發現處置道路交通、人員走失等方面的事件，有效消除不穩定隱患和問題發生。