中國甘肅在線瓜州訊 踐行“民有所呼、我有所應”的服務宗旨,進一步加強社區物業小區建設,全面提升物業服務質量,維護轄區居民切身利益,提高居民幸福指數。瓜州縣淵泉鎮祁連社區聚焦居民群眾對美好生活的新期待,注重目標導向、需求導向、問題導向,強化以黨建引領物業,協同治理以解決居民“操心事、煩心事、揪心事”為目標,以提升居民群眾“獲得感、幸福感、滿意度”為抓手,攜手瓜州縣住房和城鄉建設事務中心、小區業主委員會、居民代表為小區選聘“紅管家”。
以“黨建引領” 助推小區物業健康發展
小區治理是城市基層治理的“最后一公里”,也是黨和政府聯系群眾、服務群眾的“神經末梢”。為充分調動居民參與小區管理和建設的積極性,淵泉鎮祁連社區堅持以“黨建+物業管理”為導向,聚焦民生需求,依托協商議事平臺,以居民群眾為主體,多方參與,通過居民群眾“議一議”、“聚一聚”,共同協商解決小區物業需要做的“小事情”與居民的“大需要”,監督物業企業把小區物業做實做好。真正把“小區是我家、有事大家商”走進居民群眾大家庭,更好破解物業管理難題,提升居民生活幸福感,讓“紅管家”茁壯健康成長。
以“共同參與” 喚醒居民參與活力
祁連社區盛景花苑小區物業無故退出,導致小區物業無人管理,衛生臟亂差、化糞池外溢,社區為盡快解決小區物業遺留“堵點、難點”問題,積極召開小區業主委員會和業主大會,積極引導居民參與到小區建設、治理中來。在縣住房和城鄉建設事務中心的指導下,公開招聘物業企業入駐小區服務居民,新物業進駐后,迅速組織大量的人力物力積極投身小區的建設中,針對居民熱切關心的問題,物業公司積極采取有力措施,清掏化糞池,修剪小區樹木,打掃小區衛生死角,小區環境舊貌換新顏,小區管井破損、油煙管道堵塞等一系列難題迎刃而解。
以“居民自治” “治”出幸福家園
走進祁連社區泰和苑小區,業主們正熱烈的討論著,別是一番熱鬧的景象,原來小區新“管家”進駐后,第一時間解決了小區門廳無名、監控設施不完善、樹木無人修剪的現狀。小區業主委員會充分調動小區熱心居民參與小區管理的積極性,發揮其細心、熱情的自身優勢,投身居住院落的建設中,改善院落環境,處理院落事務。目前,“紅管家”已經成為為民服務的“引領人”,院落工作的“當家人”,小區居民的“貼心人”,解決問題的“熱心人”。居民有事第一時間會想到“他”,一個電話、一句招呼、問題就能解決,簡單、方便、快捷、高效。
選好小區“紅管家”將有助于加強服務業主、服務監督和服務業主管理的凝聚力,促進居民和諧相處,共建和諧家園。淵泉鎮祁連社區始終本著以人為本、服務居民、無私奉獻的宗旨,以維護轄區全體業主合法權益為己任,積極履職,加強溝通,依法依規為業主選聘新“管家”、優服務,為建設美好家園盡職盡責。
供稿:張冬燕
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