中國甘肅在線瓜州訊 為抓學習促提升、抓執行促落實、抓效能促發展。瓜州縣淵泉鎮張芝社區這一年以來以實際行動以“轉作風、強本領、提效能”為信念，全力全意為轄區居民用心用情辦實事，讓居民少跑路，讓服務落實處，充分發揮社區各項資源優勢，積極探索社區服務與基層治理融合發展新路徑、新格局，推動社區工作邁上新臺階。

一、強化思想教育下好理論學習“先手棋”

在干部“能干事、會干事、干成事”上“務實功、出實招、求實效”的關鍵就是在學、思、踐、悟上能否下好“先手棋”。為杜絕干部思想滿足于一知半解的“以干代學”思想，張芝社區利用黨員大會、集中學習日、“三會一課”、主題教育以及提醒談話常態化組織黨員開展教育活動，同時利用周二干部能力素質提升“微課堂”用以加強黨員的思想政治教育和業務培訓，提高政治覺悟和工作本領，為推進基層黨建工作奠定堅實基礎，讓黨員真正走出課堂、走進群眾，真正做到將學習成果轉化為真抓實干的工作成效。

二、落實群眾需求做好社區服務“三單制”

為加強黨員聯系服務群眾工作，張芝社區建立了“居民下單、支部接單、即時銷單”的“三單制”工作流程，通過線上線下廣泛收集意見訴求，將居民的“需求訂單”建立臺賬，并與社區各類資源做匹配，以項目化方式轉變為民生“幸福清單”。通過“居民點單、支部下單、黨員接單”的形式，張芝社區的社區服務模式從一開始的傳統“上街擺攤”式服務無縫對接到“即時”上門服務，即從“推銷”式服務轉型為“需求”型服務。社區支委會根據群眾的所需所盼，把征集到的居民需求劃分為“政策法規宣傳”“矛盾糾紛調解”“助困幫扶”“愛心援助”等若干類型，根據每個黨員的特長優勢、服務意向和服務時間整理編制出“黨員志愿服務項目”和“服務崗位”，再派單給特定的黨員，接單的黨員發揮自身特長，服務做到“三亮”即：通過黨員戴黨徽、戴胸牌，自我加壓、自提標準，爭當先鋒“亮出身份”，通過簽訂干部履職承諾書明確工作職責“亮出承諾”、便于黨員群眾監督“亮出職責”。認真完成派單，并保證真深入、真辦事、用真情，為轄區群眾多辦實事，真正做到社區服務精準化，打造黨員服務品牌。定期組織回頭看，真正做到事向前趕、朝實里抓、往深處糾。

三、強化措施落實打出為民服務“組合拳”

一是認證足不出戶，服務便民惠民。張芝社區優化服務模式，社區黨員干部也化身“宣傳員”，深入小區向居民詳細講解養老認證的方式、流程，耐心解答居民疑問，針對高齡、行動不便等特殊人群，采取“特事特辦”、上門服務，為他們“及時辦結”。使認證工作全面高質量完成，贏得了居民群眾的廣泛好評。二是聚焦臨時救助，溫暖居民群眾。為及時有效解決居民群眾臨時性、突發性困難，使臨時救助政策更好的服務于居民群眾。張芝社區通過材料審核、入戶調查等方式，對申請人家庭因病、因學、因災等收支情況發生變化時，及時運用社會救助政策加以扶持，使惠民政策真正落地見效，有力保障困難群眾的基本生活。三是征繳醫療保險，守好健康底線。為全面做好2023年度城鄉居民醫療保險征繳工作，張芝社區充分利用居民微信群、宣傳欄、敲門入戶、電話聯絡等多種方式，廣泛宣傳城鄉居民基本醫療保險繳費政策，做到宣傳全覆蓋、無死角。對地址不清，聯系方式缺失等情況，利用人口底冊，逐人逐條進行核實，將其信息補充完整，對未參保人員進行任務分解，一對一聯絡，做到精準識別、精準發動。對前來社區咨詢的居民，工作人員耐心解答，指導居民使用微信、支付寶等平臺完成繳費，對行動不便老人等特殊群體采取上門代繳的方式進行繳費，打通群眾參保繳費“最后一站”，力爭每一位參保人員都能按時續保。確保轄區內居民應參盡參、應保盡保。止目前，我社區醫療保險應繳費1755人，已繳費1614人，新參保49人，繳費率達91.97%，完成了階段性醫保繳費任務。

下一步，張芝社區將持續做好為民服務工作，以習近平新時代中國特色社會主義新思想為指引，努力把理論學習成果轉化為履職盡責的工作實效，在行動成效體現在為民辦實事的基礎之上，全力以赴做好民生各類保障工作，切實兜住、兜準、兜好轄區居民基本民生底線，增強轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。