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瓜州縣淵泉鎮榆林社區:醫保服務“搬到”家門口,讓“民生溫度”再提升

時間:2023-12-28 22:00:27來源:中國甘肅在線編輯:趙小春點擊:

中國甘肅在線瓜州訊 為了進一步滿足居民群眾對醫保工作的需求,提升精細化服務水平,不斷擴大醫保服務覆蓋面,瓜州縣淵泉鎮榆林社區積極落實基層醫保政策,全面推進轄區居民參保、繳費工作,不斷完善醫保工作機制,將醫保公共服務納入網格化服務管理,推動醫保公共服務下沉,由轄區16名網格長分片包抓提供服務,變“坐等群眾上門”為“主動下沉服務”,讓網格長變成群眾身邊的移動“醫保站”,形成“人在網中走、事在格中辦”的醫保服務新格局。

網格長變身“宣傳員”,助力醫保政策宣傳

網格長通過張貼宣傳海報、電子滾動屏、居民微信群、入戶宣傳以及對沿街商鋪發放宣傳單等形式,向居民宣傳城鄉居民醫保繳費期限、繳費標準、繳費渠道等醫保政策。同時,網格長充分發揮“熟人”作用,深入樓園小區、上門服務,耐心細致地就居民提出的醫保相關問題做詳細解答,將醫保政策送入居民家中,使“網格+醫保”服務在城鄉居民醫保政策宣傳方面得到充分體現,網格長成為了居民身邊的移動“醫保站”。

網格長變身“統計員”,助力居民信息摸排

網格長結合日常工作,全面推進醫保服務事項前移、服務下沉、重心下移,加強醫保政策宣傳、參保擴面動員和信息摸底排查,在日常入戶走訪過程中全面掌握居民參保情況,力求做到“居民參保繳費四清”,即家庭狀況清、繳費意向清、繳費能力清、參保狀況清,構建起縱向到底、橫向到邊的醫保服務體系,為醫保參保繳費工作實現應保盡保、應收盡收打下堅實的基礎。

網格長變身“幫辦員”,助力醫保政策落實

網格長幫助轄區老、弱、病、殘等不方便出門、不會使用醫保電子憑證使用、線上繳費業務的居民,通過線上幫助、進駐樓院小區上門開展等方式,織起一張縱向到底、橫向到邊的醫療保障服務網絡,形成“一線經辦代辦、一線政策宣傳、一線信息收集”的醫保服務管理模式,真正打通了醫保服務群眾的“最后一百米”。

下一步,榆林社區將通過積極宣傳、主動服務,持續做好居民基本醫保政策落實和參保繳費工作,以“聚焦重點、全民參與”為醫保著力點,全面落實“城鄉居民基本醫療保險”各項政策,確保應保盡保、不漏一人,營造“人人關心醫保、人人了解醫保、人人滿意醫保”的良好氛圍,為參保群眾提供優質、高效的醫療保障服務,不斷提高人民群眾醫療保障的獲得感、幸福感和安全感,切實發揮“城鄉居民基本醫療保險”解除群眾后顧之憂、增進全民社會福祉、構建和諧社會的作用。

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