中國甘肅在線瓜州訊 2024年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費工作已經(jīng)開始，為進一步優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”服務(wù)模式，做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費工作，使轄區(qū)居民能夠及時了解調(diào)整后的政策，瓜州縣淵泉鎮(zhèn)疏勒社區(qū)多措并舉，不斷強化宣傳，切實推進醫(yī)保繳費工作順利開展。

一、立足多層次宣傳基點，拓寬維度

社區(qū)采取“下沉宣傳、陣地宣傳、媒體宣傳”三管齊下的全方位多層次宣傳模式。在線上，充分利用瓜州醫(yī)保公眾號、朋友圈、居民微信群等新媒體形式發(fā)布城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費操作指南和公告，讓醫(yī)保繳費功能作用、電子醫(yī)保憑證申領(lǐng)流程等“飛入尋常百姓家”。在線下，疏勒社區(qū)聯(lián)合瓜州縣醫(yī)保局開展醫(yī)保繳費宣傳活動，在小區(qū)樓院門口、社區(qū)宣傳欄等顯眼位置采取拉橫幅、設(shè)展板等傳統(tǒng)宣傳活動方式，深入各樓院指導(dǎo)居民群眾通過微信、支付寶、國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP等方式激活電子醫(yī)保憑證并進行線上繳費，確保讓更多的居民群眾能夠激活醫(yī)保電子憑證，享受便捷醫(yī)療服務(wù)。

二、立足專業(yè)化宣傳基點，優(yōu)化服務(wù)

社區(qū)組織召開醫(yī)保繳費工作安排部署會，有效提升經(jīng)辦人員和網(wǎng)格長的工作素質(zhì)水平，幫助工作人員了解政策、理清概念、熟悉流程，當(dāng)好醫(yī)保繳費應(yīng)用的操作員、醫(yī)保憑證申領(lǐng)的指導(dǎo)員、醫(yī)保政策推廣的服務(wù)員；并結(jié)合“有問有答”以通俗易懂的語言給居民群眾講清醫(yī)保電子憑證“是什么、有什么優(yōu)勢、從哪申領(lǐng)、如何使用”等關(guān)鍵問題，并發(fā)放醫(yī)保電子憑證激活使用相關(guān)宣傳資料200余份，宣傳品300余件，指定專人現(xiàn)場引導(dǎo)激活、指導(dǎo)使用、解答釋疑，極大地提升服務(wù)水平，使居民切實感受到政策的溫度。

三、立足延伸式宣傳基點，推進深度

社區(qū)工作人員下沉到樓院網(wǎng)格，給居民深度講解電子醫(yī)保卡的用途，讓居民群眾明白，醫(yī)保電子憑證具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫(yī)保結(jié)算、繳費及待遇領(lǐng)取、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)等功能，參保人可以通過醫(yī)保電子憑證享受各類在線醫(yī)療保障服務(wù)，包括醫(yī)保就診、購藥支付、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理、醫(yī)保賬戶查詢等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“掃碼購藥”、無卡結(jié)算等創(chuàng)新應(yīng)用，切實營造“全民積極申領(lǐng)、全民知道應(yīng)用”的濃厚氛圍。

下一步，社區(qū)將繼續(xù)通過多種形式，廣泛宣傳醫(yī)保電子憑證，引導(dǎo)參保群眾正確使用，讓醫(yī)保民生工程政策惠及更多的居民，真正讓居民外出就醫(yī)感受到“就醫(yī)不帶卡，只需醫(yī)保碼”的便利，做群眾的貼心人，切實讓醫(yī)保政策深入人心，惠及群眾，讓廣大居民及時參保續(xù)保。有效提高居民參保的知曉率和積極性，確保2024年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費醫(yī)工作順利進行。

瓜州縣淵泉鎮(zhèn)疏勒社區(qū)：聶雅楠