順民心為要，厚民生為本。玉門市新市區(qū)街道鐵人路社區(qū)“三抓三促”行動開展以來，堅持把民之所盼作為政之所向，把民之所需作為政之所為，緊緊圍繞六保六穩(wěn)等關(guān)乎群眾切身利益的民生領(lǐng)域，將腳步送到居民家中，真切掌握服務(wù)群眾生活情況，推動解決群眾急難愁盼問題，增強人民群眾的幸福感獲得感安全感。

學(xué)會“彈鋼琴”瞄準(zhǔn)群眾的“急難愁盼”

鐵人路社區(qū)在三抓三促行動開展以來，將城市低保工作規(guī)范化管理作為民生保障的首要任務(wù)，扎實開展入戶走訪，準(zhǔn)確了解申請辦理低保戶家庭的實際情況，切實保障困難群眾的基本生活。一是跟蹤調(diào)查，健全動態(tài)機制。社區(qū)工作人員對在冊的157戶271人低保戶逐一開展入戶核查，每到一戶家中，均詳細(xì)了解申請人的家庭實際情況，查看家庭實際生活狀況，對在享低保戶家庭成員的身體狀況、年齡、收入及家庭基本情況進行詳細(xì)核查登記，了解導(dǎo)致家庭困難的實際原因，向周圍鄰居詢問其日常生活狀況，并結(jié)合調(diào)查情況讓低保戶簽字確認(rèn)，切實做到應(yīng)保盡保、應(yīng)兜盡兜、應(yīng)退盡退、動態(tài)管理。二是摸清底子，落實動態(tài)管理。社區(qū)協(xié)助民政局工作人員梳理每組低保戶人員的詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等個人信息，通過電話及微信方式向低保戶溝通確認(rèn)入戶時間，避免“跑空”；其次將入戶的工作人員按照小區(qū)樓棟劃分，制定詳細(xì)的工作任務(wù)安排表，并強調(diào)在入戶核查時一定要認(rèn)真查看申請時的原始資料，對享受低保的家庭成員、經(jīng)濟收入等方面的信息進行調(diào)查核實，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和細(xì)致工作讓群眾滿意。三是嚴(yán)把審核， 嚴(yán)肅評議救助。入戶調(diào)查是低保認(rèn)定工作的必要環(huán)節(jié)，也是增強認(rèn)定工作準(zhǔn)確性和公平性的重要環(huán)節(jié)，通過入戶調(diào)查，真實了解低保戶的戶籍狀況、家庭收入和家庭財產(chǎn)，此項工作本著公平、公正、公開的原則，嚴(yán)把低保入口關(guān)，增強社會救助工作的透明度，規(guī)范城市低保申請程序，切實把好審批關(guān)。此次實際入戶共計127戶，因病住院或在外地打工、子女家居住未入進去的低保戶共計30戶，入戶率達(dá)到81%，后期社區(qū)將繼續(xù)對以上人群進行跟蹤了解。 

找準(zhǔn)“牛鼻子”共謀發(fā)展“紓難解困”

一是聚力精準(zhǔn)施策，主動服務(wù)為企業(yè)排憂解難。緊密結(jié)合玉門企業(yè)發(fā)展特色、脫貧勞動力培訓(xùn)意愿和企業(yè)用工需求，鐵人路社區(qū)就業(yè)保障工作按照企業(yè)用工需求清單，通過居民微信群線上推介方式，了解掌握轄區(qū)居民的專、特、精等方面存在的優(yōu)勢，對接咨詢就業(yè)人員，建立“用工智庫”開展“定向式”輸轉(zhuǎn)和“訂單式”培訓(xùn)，幫助應(yīng)就業(yè)群選擇匹配的崗位。截至目前，鐵人路社區(qū)累計向轄區(qū)企業(yè)輸轉(zhuǎn)勞動力76人。二是公益崗優(yōu)先安置，讓服務(wù)人群在家門口實現(xiàn)就業(yè)。鐵人路社區(qū)及時將符合條件的困難人員納入就業(yè)援助范圍，開展活力網(wǎng)格“就業(yè)訪民情”活動，分類型、分人群定向發(fā)布適合的招聘信息，向未就業(yè)適齡人群推薦適合的公益性崗位予以兜底安置。至目前，發(fā)布各類就業(yè)用工信息45條，發(fā)放用工宣傳彩頁305余份，提供公益性就業(yè)崗位4個，受理公益性崗位就業(yè)7人。打好“組合拳” 夯實民生“保障基礎(chǔ)”

一是全面提升臨時救助工作。嚴(yán)格按照個人申請、社區(qū)初核、街道審核上會、市民政局審批的程序?qū)嵤┡R時救助，對整個救助程序進行公開公示，確保救助工作公平公正。積極落實玉門市民政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好《民政部辦公廳<關(guān)于進一步做好受災(zāi)情疫情影響困難群眾基本生活保障工作的通知>》通知的精神及因服務(wù)對象面對階段就醫(yī)產(chǎn)生短暫生活困難及低保邊緣戶因子女就學(xué)支出較大產(chǎn)生家庭困難的臨時救助，鐵人路社區(qū)共為逐步實現(xiàn)臨時救助的“全覆蓋”和“救重點”有效銜接。截止目前，鐵人路社區(qū)共計辦理救助因受到疫情影響的困難對象27戶，共辦理低保邊緣戶因子女就學(xué)支出較大產(chǎn)生家庭困難的臨時救助1戶，共辦理面對階段就醫(yī)產(chǎn)生短暫生活困難救助12戶，累計救助金額16萬元，切實發(fā)揮社會救助“兜底線、織密網(wǎng)、建機制”的作用，真正實現(xiàn)“應(yīng)救盡救，救必精準(zhǔn)”的目標(biāo)。二是嚴(yán)格落實依申請救助工作。依救助工作開展以來，鐵人路社區(qū)積極推行依救助告知“雙通道”措施，實現(xiàn)“人找政策”與“政策找人”的雙向并行 ，網(wǎng)格群發(fā)布及專職網(wǎng)格隊伍入戶期間不斷宣貫政策，第一時間讓符合條件的困難群眾享受到政府的惠民政策，截止目前，鐵人路社區(qū)共受理“大病類”依申請4人，救助1萬元，“事故類”依申請救助同步開展多渠道摸排上報及時帶給需要救助的群眾，切實解決困難群眾看病的實際困難。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。下一步，鐵人路社區(qū)將嚴(yán)格按照“每戶必入、入戶見人”的工作原則，發(fā)揮專職網(wǎng)格員作用，關(guān)注轄區(qū)群體日常所需所盼，發(fā)揮基層民生話筒功能，讓黨和政府的惠民政策落實到每一戶困難家庭，使真正困難的群眾享受到應(yīng)享受的政策支持，幫助困難群眾、未就業(yè)人群走出困境，讓他們感受到黨和政府的溫暖與關(guān)懷。

撰稿人：趙慧 李瑞

2023年4月12日