中國甘肅在線瓜州訊 伴隨著生活節(jié)奏的加快，與子女分居的空巢老人逐年增多，空巢老人作為社會中的弱勢群體，需要在生活上給予照顧，在感情上得到慰藉，弘揚關(guān)愛老人、尊敬老人的文明風(fēng)尚，為社會分憂解難，是社區(qū)工作人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

自開展“三抓三促”行動以來，瓜州縣淵泉鎮(zhèn)張芝社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員深入到居民家中，對轄區(qū)內(nèi)獨居、困難老人狀況進行摸排調(diào)查，建立了獨居老人臺賬，對生活在轄區(qū)的老人整體情況有了詳細的掌握。家住元通小鎮(zhèn)的沈生蘭老人是一名高齡獨居老人，在網(wǎng)格長入戶時，遇到老人電話出現(xiàn)故障，導(dǎo)致她與生活在外地的子女無法聯(lián)系上，網(wǎng)格長便用自己的手機和老人的子女進行了視頻溝通，告知他們老人的電話出現(xiàn)故障不要著急，并陪同老人將手機修好。

隨著年齡的增長及現(xiàn)實各種情況，像沈奶奶這樣的留守孤寡老人越來越多。很多老人不適應(yīng)外面的生活，不愿跟隨子女在外居住，子女難以照料，有的還存在溝通上的問題。為幫助轄區(qū)老年人及時解決問題，瓜州縣淵泉鎮(zhèn)張芝社區(qū)不斷完善網(wǎng)格機制，在原有日常摸排的基礎(chǔ)上結(jié)合為老服務(wù)制定了“三必訪"的工作內(nèi)容，即要求網(wǎng)格員在日常工作中做到對獨居、空巢、失能的高齡老人等服務(wù)管理對象必訪，發(fā)現(xiàn)情況及時上報、及時解決、及時反饋。通過定期入戶走訪老人，讓這些老人的生活得到一定的照料，也受到社區(qū)廣大居民的好評和老年人的歡迎，老人普遍感覺生活上有人照料，心理上也得到了慰藉。

根據(jù)社區(qū)留守、孤寡老人的特點，社區(qū)將整合資源和信息，聽取轄區(qū)老人及廣大居民的意見，創(chuàng)新管理方法，改進工作模式，把關(guān)愛留守、獨居老人的活動與“三抓三促”行動結(jié)合起來，把社區(qū)為老工作做得更好。

瓜州縣淵泉鎮(zhèn)張芝社區(qū)  張家玉

2023年4月10日