中國甘肅在線肅州訊 為進(jìn)一步提升網(wǎng)格知曉率滿意度，加強(qiáng)居民對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的支持和理解，推動廣大群眾參與基層社會治理，4月6日，北新街社區(qū)開展了網(wǎng)格開放日活動，邀請居民群眾、商戶、物業(yè)工作人員代表到走進(jìn)二級網(wǎng)格區(qū)工作站，全面了解社會網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的臺前幕后。

活動由網(wǎng)格長牽頭，將責(zé)任區(qū)內(nèi)的部分居民、商戶代表請進(jìn)網(wǎng)格，熱情地介紹網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格長的工作內(nèi)容、網(wǎng)格化服務(wù)管理工作理念等。活動分五個(gè)板塊進(jìn)行：

第一，現(xiàn)場宣傳典型案例、講解日常巡查中常見的問題、網(wǎng)格工作流程和防范電信詐騙、防邪反邪、禁毒等知識。第二，與群眾互動問答，代表們積極參與交流互動，網(wǎng)格長耐心解答居民提出的問題和疑惑。第三，網(wǎng)格長自我介紹，遞上網(wǎng)格民情聯(lián)絡(luò)卡，熱情邀請他們共同參與網(wǎng)格相關(guān)工作，同時(shí)推廣“肅州管家”微信小程序，居民現(xiàn)場掃碼關(guān)注，找到自己的網(wǎng)格長，同時(shí)介紹應(yīng)用方法和程序，引導(dǎo)居民積極通過“肅州管家”反映矛盾糾紛、隱患問題、好人好事等。第四，網(wǎng)格長向居民詳細(xì)介紹網(wǎng)格化的含義、內(nèi)容及實(shí)用意義，展示了網(wǎng)格綜合治理各個(gè)模塊和活動場地，查看了網(wǎng)格長上報(bào)的事件詳情，以及“事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)”的12345事件處置流程，讓居民更為直觀的了解網(wǎng)格工作的整個(gè)閉環(huán)處置流程。第五，派發(fā)各類宣傳資料，集中展示網(wǎng)格化聚焦平安穩(wěn)定、主動為民服務(wù)、筑牢網(wǎng)格平安屏障等方面取得的成效，生動詮釋網(wǎng)格化服務(wù)管理推動為民服務(wù)，打通共治共享“最后一米”的必要性。

最后，網(wǎng)格長現(xiàn)場布置了“小作業(yè)”——回家后向家人介紹自己家所屬網(wǎng)格及網(wǎng)格長，借此進(jìn)一步提升居民群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理的知曉度。

此次“網(wǎng)格開放日”活動的順利開展，在一定程度上提升了居民、商戶對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉率，緊密了網(wǎng)格長與群眾之間的聯(lián)系。今后，北新街社區(qū)將定期開展主題豐富的網(wǎng)格開放日，最大限度調(diào)動居民群眾參與社會治理的積極性、能動性和創(chuàng)造性，真正實(shí)現(xiàn)社會治理的過程讓群眾參與、實(shí)效讓群眾評判、成果讓群眾共享。             

（供稿：陳霞）2023年4月6日