中國甘肅在線隴南訊（通訊員 王娟 張小斌）7月8日，中石油甘肅隴南分公司武都濱河南路加油站一早就進入了車輛高峰期。伴隨太陽升起的不僅僅是連綿不斷的車輛，還有不斷升高的氣溫，整個加油站進入了忙碌狀態(tài)。

“站長您好，我前一晚電話詢問過你們加油站營業(yè)員加散裝汽油所需要的證明資料，但由于我是外地人，人生地不熟，來武都這邊也是出差，時間緊急能否給想想辦法？”客戶行色匆匆的求助道。

“只要客戶有需要，我們加油站可以免費提供送油服務(wù)！”站經(jīng)理胡志華一邊安撫著客戶，一邊登記客戶的相關(guān)信息。在了解客戶的車輛位置后，立即安排員工將油品送至車輛拋錨地點。

真誠的服務(wù)，換來的是客戶的理解和信任。解決客戶燃眉之急后，為了表達感激之情，客戶執(zhí)意在加油站購買了日常所需的生活用品，并當場表示：“中石油服務(wù)真給力，以后出差來武都，加油一定來你們加油站，真的謝謝啦！”