中國甘肅在線肅州訊 今年以來，肅州區金泉路社區以“定位網格化、內容多元化、項目精細化、服務個性化、管理信息化”為工作重心，注重織密網絡、延伸觸角，推動服務重心向基層下移，努力實現解決問題“快、準、穩”，服務居民“專、細、暖”。通過警格、網格與社會治理網深度融合，使“公安藍”和“網格藍”攜手并行，形成了多網融合、融創共治的社會治理新格局，切實打通了服務居民的“最后一百米”。

力量嵌入 加強隊伍工作能力

金泉路社區堅持以“黨建紅”引領“網格藍”，通過繪就黨建引領“一張圖”、布好聯防聯控“一張網”、下好聯動聯調“一盤棋”，發揮“警網融合”示范點創建優勢，積極推進“警格+網格”融合工作。與東郊派出所聯動，為各二級網格區配備1名民（輔）警，兼任二級網格區總網格長，實現專業力量和社會力量“1+1＞2”。各二級網格區定期邀請兼職網格長參加例會，每周對網格治安形勢、安全生產、重點人員管控、信訪矛盾糾紛化解等問題進行分析研判，對網格區的社會治理各項工作共同謀劃推進，有效凝聚了網格工作合力。

優勢互補 聯動織密“平安網”

將網格長“人熟、地熟、情況熟”的優勢與公安民警“懂法律、講政策、會調解”的優勢深度融合，建立社區民警與網格長聯動機制，推動“社區民警進網格、公益律師進網格、普法宣傳員進網格”。建立起“四個1+1”發展思路，即一網一架構、一網一張圖、一網一底冊、一網一特色，采取線上、線下相結合的方式，使治理觸角延伸至基層神經末梢。線上，金泉路社區利用各級網格微信群，收集社情民意，開展防詐騙、法律法規、安全生產等宣傳教育活動，在智慧金泉微信公眾號和金泉之窗微信小程序及時發布治安警情，正確引導輿論，切實增強居民法律意識和安全意識；線下實行“全科網格”服務模式，社區網格長、社區民警通過網格走訪，主動對接民生需求，為居民提供政策解讀、事務幫辦、困難幫扶、矛盾調解、法律咨詢等服務，使專、兼職網格長們成為居民家門口的“流動辦事員”。網格長和社區民警分工合作，職責明確，形成優勢互補。社區網格長發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，深入一線開展隱患排查、信息采集等網格工作，社區民警依靠專業知識在網格內開展矛盾化解、治安防控、法治宣傳等工作，二者相輔相成，切實推動網格工作與警務工作深度融合、協同共治。

服務升級 助推平安社區建設

自警網融合工作開展以來，社區聯合東郊派出所在轄區內小區樓院架設了網格治理服務“一鍵通”，采用“服務直通車”的智慧服務模式，架起了轄區居民與網格長、社區民警24小時互聯互通的橋梁，為有需求的居民提供全天候上門服務。“一鍵通”不僅在處理治安警情、便民服務等工作中發揮了重要作用，同時在居民發生緊急事件或意外時，可通過“網格熱線”“民警熱線”呼叫按鈕，實現一鍵自動報警和呼叫網格長。網格長、轄區民警第一時間接到報警，迅速出動，第一時間消除治安隱患，積極響應群眾訴求，使警網融合工作人性化、扁平化、移動化、智能化，有效將警網融合工作做實，切實提高了基層社區和社區警務工作效率。

下一步，金泉路社區將繼續通過“警格+網格”與社會治理網深度融合，有效落實警網融合一體化運作，變“各自為戰”為“勠力同心”，實現群眾訴求“有響應”、便民服務“更高效”，為精準治理打出一套“組合拳”，不斷提升社會治理能力和水平。

供稿人：郭瑤

單位：肅州區金泉路社區