中國甘肅在線肅州訊 肅州區東南街街道金泉路社區地處肅州區城鄉結合部,作為社會治理的最小“細胞”,社區一頭連著居民的幸福生活,一頭連著基層社會治理。今年以來,東南街街道金泉路社區黨委堅持“區域化黨建聚合力、多元化服務強治理”的工作思路,聚力打造高效“紅色物業”,賦能社區社會治理,讓服務居民更有溫度,以高品質“紅星服務”托起無差評“居民滿意”。
以黨建“繡花針”穿起基層治理“千條線”。社區充分發揮基層黨組織在組織動員群眾、協調鄰里關系、化解矛盾糾紛、做細城市管理等方面的作用,積極創新實踐“多網融合”社會治理模式,聯合轄區物業公司黨支部,結合每月主題黨日活動開展飛線充電、植綠種綠、環境整治等活動,每周三定期開展“物業治理”專項行動,充分發揮在職黨員和居民黨員的先鋒模范作用;同時建強建全樓院黨群活動陣地,為黨員組織生活開展、先鋒模范作用發揮提供組織保證和陣地保障,打通組織設置的“最后一米”,積極推行雙向需求契約化管理模式,積極發揮物業公司黨組織在共駐共建方面的優勢,調動社會力量、撬動社會資源參與城市基層黨建工作的積極性,聯系“紅色物業”經驗豐富的物業公司負責人籌備打造“紅色物業”示范點,形成黨建引領、全面覆蓋、多元共治的社區“大黨建”格局。
以精細“微治理”構建基層治理“新樣本”。社區依托“片區長制”工作,著力打造高質量“紅色物業”,積極匯聚社區黨委、物業公司、業主委員會、社會組織等多方力量,優化樓院黨組織和網格服務站功能,著力打造品牌特色網格,以同心360“小總理議事會”為抓手,定期召開“紅色物業”安排部署會、聯席會,解決了一批如小區路燈改善、樓院休閑設施配齊、小區門禁安裝、飛線充電整治等居民反映強烈的熱難點問題,配置居民休閑、養老等服務設施,并積極進行“智慧小區”智能化建設,智能系統“入駐”樓院小區,通過智慧手段實現24小時“在崗”監查,以切實解決業主身邊“關鍵小事”為著力點,實現居民和物業公司的良性互動,讓物業公司真正成為居民的“紅色管家”。
以延伸“服務鏈”夯實基層治理“硬底盤”。社區始終把保障和改善民生工作放在首位,全力打通業主與物業之間的壁壘,搭建物管高集成的信息化平臺,達到“居民上報問題、社區交辦督辦、物業反饋結果、居民評價考評”的效果,實現居民與物業雙向交流,形成問題清單、交辦清單、反饋清單、評價清單“四張清單”,減少居民辦事環節,提高物業公司服務效率,切實增強居民的滿意度;在疫情防控期間,社區聯合轄區物業公司,每天對樓院小區進行消殺,不少物業公司黨員主動放棄休息,爭做疫情防控志愿者,對小區內電梯、通道等進行消毒,以黨員的主動擔當作為激活物業“紅色細胞”活力,全力解決業主身邊事,當好業主貼心人。
下一步,金泉路社區將繼續堅持“一切工作黨建引領,一切困難黨建破題”,全力推動“紅色物業”全面開花,讓“紅色物業”“紅色業委會”成為轄區樓院小區“標配”,為城市基層黨建再添靚麗名片。
供稿人:賈璐
單位:肅州區金泉路社區
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