中國甘肅在線肅州訊 “去了一塊心病，終于通了……”3月29日，在北新街社區第二網格區網格長的協調和引導下，通過“居民自治”等方法，困擾肅州區北新街社區北新街20號樓排污管道堵塞問題得以解決，54戶居民都非常開心。

3月28日，北新街20號樓居民向網格長反映該樓排水管道堵塞，排污井面臨外溢。網格長一邊聯系樓長前往現場了解情況，肅州區供排水公司接到社區電話后，當天趕到現場查看具體情況，向網格長和居民代表說明排污管道情況，樓棟排污管道屬于個人產權，誰使用誰維護。

經反復商議，肅州區供排水公司給予優惠的價格，同時最大程度徹底疏通積水和清理管道內淤積污物，費用由住戶分攤，并咨詢居民意見。黨支部書記王多斌、樓長盧成、5名網格長團結一心，分包黨員和住戶，通過上門和電話、微信、QQ等方式聯系所有住戶，做協調工作。“樓院是大家的，希望大家一起解決這個問題。經過我們1天上門做思想工作，與居民協商，最終得到了各住戶的支持。”網格長胥玉英說，“供排水公司專業人員用專業車輛、專業工具花了半天時間便把下水管道疏通并清理了淤積污物”。

樓長盧成承擔了疏通情況檢查驗收和每戶分攤15元，總計500元費用的收取、公示、支付。困擾整棟樓54戶居民日常生活的問題解決了，避免了因污物外溢而影響居民出行、日常起居的發生。

為防止下水管道再次堵塞，北新社區第二網格區網格長溫馨提醒居民，不要將毛巾、布片、紙尿褲、襪子、蔬果等垃圾扔入下水管道。

肅州區北新街社區地處老城區，樓宇多為老舊散住宅，很多問題需社區協調解決。黨組織、網格長、樓長等力量聚焦民生問題，幫助協調解決，逐漸引導居民自治，參與支持網格治理和社區建設，把好事辦事，把實事辦好，讓居民生活環境得到提升，體現了民生無小事、枝葉總關情的網格藍為民服務情懷。

（供稿：陳霞）

2022年3月29日