中國甘肅在線肅州訊 自開展司法行政并網融合工作以來，肅州區北新街社區全面推開網格長即是調解員這一調解機制，由原來單純的網格長轉變為身兼網格長和調解員的雙重職責。

2月14日晚，北新街社區第五網格區總網格長張菊明接到居民電話，稱1戶居民家中吵架越吵越兇，張菊明問了具體地址，迅速判斷出是一名精神障礙患者的家庭，此時已是晚上近八點半，事情遠沒那么簡單，立即趕到現場。走到辰潤園1號樓下時被一女人攔住，經詢問，女人姓吳，稱因與“老公”吵架，被趕了出來。張菊明據此初步判斷出是一起婚外情糾紛。

張菊明與當天北新街社區值班人員在敲不開門的情況下，打電話給這家男主人周某，周某這才開門，張菊明得以入戶進一步了解情況。不出她所料，周某的妻子患癲癇所致精神分裂癥，已經沒有生活自理能力，吳某是周某的婚外情，且已在周某家中住了一段時日，近日頻頻發生沖突，當天吵鬧時已扭打，表示不想再相處下去。此時，等在樓下的吳某在兒子趕來后上樓進到“家”中，3人當即開罵，吳某的兒子氣勢洶洶的預備動手。

張菊明與值班人員將3人分開，先穩定3人情緒，隨后背對背分別耐心勸說，法、理、情齊頭并進，然周某已決心不再相處下去，吳某亦認識到無視周某妻子的存在，與周某婚外同居，于情于理都不合適，如若再繼續這樣下去，更會觸犯法律，決定搬走。當時和兒子收拾物品離開了周某家，張菊明一直等到吳某與兒子走了才離開。

此后，張菊明又幾次勸導，經過半個月不間斷的通過入戶、電話、詢問鄰居等多方面跟蹤了解，吳某確已不再來周某家中，周某稱已不再聯系。

至此，一起可能引發命案的婚外情糾紛，張菊明充分利用自己網格長調解員的身份優勢成功的預防化解。

網格長面對的是老百姓，處理的往往是各種紛繁瑣碎的矛盾，只有在法、理、情中尋找結合點，使矛盾化解在萌芽，才能防止大矛盾產生，尖銳問題在可控范圍，及時除隱患免禍災。

（撰稿：陳霞）

 2022年2月28日