為有效提升網格治理水平，提高轄區居民群眾對社會治理工作的知曉率、支持率和參與率，激發居民群眾參與社區綜治中心各項活動的積極性、主動性，1月5日，各網格開展“有問有答”行動。

行動中，組織各網格開展各類安全隱患問題集中排查整治工作，加強對小區樓棟、商業門店等區域的天然氣管道、外露電線、飛線充電等隱患的排查整治力度；持續推廣“肅州管家”爆料小程序，引導居民通過爆料小程序發現矛盾糾紛和問題隱患通過爆料小程序并及時上報；網格長通過入戶、走訪、巡查、座談等途徑，全面排查化解矛盾糾紛，了解居民困難，以實際行動解決群眾后顧之憂。

常態化的開展“有問有答”活動，推動了社區社會治理落實見效，形成了社會治理人人參與、人人盡責的良好局面。

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