11月23日上午，金泉路社區(qū)1969片區(qū)網格服務站里，傳來陣陣笑聲。永和家園居民郜師傅將寫有“關愛老人溫暖人心，為民排憂情深似海 ”的錦旗送到了網格長茹玉芳手中，對網格工作人員表示感謝。

10月下旬，疫情防控正是最忙碌的階段。郜師傅因意外碰傷了腿，出行不便，家人也不在身邊，情急之下他打通了茹書記的電話求助。茹書記在接到郜師傅求助電話的第一時間便受到了他的著急。茹書記用溫和的語言耐心與他交流，安撫他的情緒，得知他的需求后，主動上門為他送菜、代購代辦、聯(lián)系采樣人員上門為他做核酸，并每天詢問他的生活情況。“這幾天茹書記和網格工作人員一直耐心地幫助我。今天我的腿好了，第一件事就是來看望我們的網格長們，表示感謝！”郜師傅激動地說。

一面錦旗，不只代表群眾的感謝，更是對社區(qū)工作的鞭策。金泉路社區(qū)將更加細心周到地為群眾做好服務，繼續(xù)踏踏實實為群眾辦實事、解難題，爭當群眾心中的一面旗，爭做居民心中的貼心人。

供稿單位：金泉路社區(qū)

供稿人：馬婷