從居民群眾那里,收獲到家人般的溫暖與關心,網格里的一張張面孔越來越熟悉,一句句話語越來越暖心,可愛的居民群眾給了我無窮的工作動力,激勵我擔起更多的責任!
進入小區樓棟巡查排查治安隱患、整治“飛線充電”,消除生活隱患,三樓的王叔叔把二樓的李阿姨屋頂淹了,需要調解,疫情防控時一次次電話采集信息公共樓道堆積雜物、私拉電線充電,每當聯系群眾處理這些問題時總是不被理解會引起反感會遭遇“冷眼”,會被認為是“閑來無事”當時的心酸與淚水依然歷歷在目。但網格長不會被困難嚇到因為網格長越來越清楚社會治理工作的重要性, 能為群眾辦實事,能為群眾排憂解難,解決急難愁盼的揪心事、操心事、煩心事,就是網格長的價值。
家住15號的張阿姨,子女在外地工作。近日,還與鄰居存在一些矛盾,精神狀態也不太好,我們了解情況后堅持不定期上門與陳阿姨溝通,傾聽阿姨的苦惱,化解她與鄰居之間的矛盾消除她們之間的“隔閡”。
人在格中走,事在格中辦,從東到西事無巨細,全都錄入網格通APP 從早到晚喜怒哀樂,全部構成網格回憶。網格長是政府與居民群眾的連心橋,是民生事務的“服務員”!網格工作是職業,也是我們執著追求的事業!
通過幾個月的網格長工作,讓我理解到“一如既往服務群眾”才是工作的本質。每一次服務居民、化解矛盾糾紛、發現安全隱患、法治宣傳、信息采集都讓我內心充滿自豪和成就感。這就是我做網格長的最好理由,“服務群眾零距離”是我們的最終目標!
玉門市新市區街道迎賓路社區 (撰稿人:田小麗)
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