自2022年度城鄉居民醫療保險參保繳費工作開始以來,肅州區金泉路社區認真組織、積極宣傳,確保醫保征繳順利進行,至目前社區居民已繳納2908人,完成70%以上。
一是做到政策宣傳“全覆蓋”。社區利用微信公眾號、居民微信群開展宣傳,在各網格設立宣傳欄,張貼宣傳條幅,并通過居民會議宣傳解讀參保繳費政策,做到宣傳無死角、居民知曉全覆蓋。
二是暢通線上線下“直通車”。社區在各網格樓院設立醫保參保繳費咨詢服務點,向居民演示線上繳費流程,明確各類人群參保方式,指導居民按要求參保繳費。
三是打造個性服務“更便捷”。社區及時收集居民在參保繳費中遇到的問題和反饋的意見,并針對居民需要,開展上門服務,幫助居民現場辦理。
供稿人:趙佛霞
聯系方式:金泉路社區
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