今年以來，瓜州縣行政服務中心水務局窗口始終堅持以“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”為政務工作目標，持續深化“放管服”改革，多措并舉，創新推出一系列行政審批舉措，聚力構建更加精簡高效的政務新生態，為全縣優化政務服務環境全面提檔進位助力。一是積極推行行政審批承諾制辦理。對符合要求的水土保持方案表實行承諾制辦理，對申請材料齊全且符合規定要求的，在進行形式審查后，提速為現場辦結，辦結時限比之前7個工作日縮短時限6.5個工作日，即來即辦，實現了程序最簡、環節最少、時間最短、效率最高。今年以來，通過承諾制辦理事項共35件，占全部辦件量的65%。二是積極推行行政審批容缺辦理。群眾在事項辦理中如缺少次要材料或單獨資料缺公章的實行“容缺受理”，先受理，后補齊，同時實行邊審批、邊指導，邊糾錯、邊完善材料，有效的壓縮了辦理時限，提升了辦事效率。至目前，通過容缺辦理辦理事項32件。三是積極推廣應用取水許可電子證照。開展取水許可電子證照的應用推廣工作，是瓜州縣深化“放管服”改革，實行取水許可“一網通辦”，提升政務服務水平的重要舉措。實行電子證照后，取水單位和個人可以線上申領取水許可證照，實現了“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。同時，按照水利部要求，同步再造審批流程，簡化辦事資料，取消原有《取水許可登記表》，使用水利部最新修訂的《取水許可申請書》，在內容格式上進一步簡化明了，極大方便了辦事群眾。今后，取水權人可憑電子證照向主管部門申報用水量、繳納水資源稅等事項，電子證照的應用填補了原始紙質證照保管使用上容易丟失、攜帶不便等方面的不足。截止目前，水務局窗口共計發放取水許可電子證照1784個，基本實現全縣電子證照全覆蓋工作目標。四是嚴格落實“三集中、三到位”行政審批工作要求。年初，單位將政務窗口工作的管理納入領導考核責任書中，嚴密部署，靠實責任，從組織支撐上充分保證窗口政務工作“有人管”、“管到位”。目前已實現所有審批職能向行政服務中心集中，所有政務服務事項向政務服務一體化平臺集中，徹底改變了以往辦事群眾在政務窗口和局辦公地“兩頭跑”的不合理現象。全面開啟“線下審批”與“線上審批”相融合的審批模式，真正做到了“審批不出大廳”和“辦事最多跑一次”。

 （供稿人：聶蓉）

2021年10月12日