為豐富黨建載體,凝聚民心。東北街街道同德巷社區深入實施"深化社會治理網格長制改革實施方案”聚焦基層黨建、城市管理、社區治理、公共服務、基礎保障等方面,從社區實際出發,堅持以群眾需求為導向,重點聚焦和解決居民普遍反映的具體問題,進一步增強社區服務居民能力,為社區治理提供堅強的組織保證。
強健服務平臺,集民意。實行網格長包片、樓院支部書記抓關鍵和“兩委”成員包戶的工作方法。社區黨委書記擔任一級網格長,社區黨委副書記擔任常務網格長,同各二級網格區總網格長一道研究工作解決問題。組建“志愿樓長”隊伍,每棟或每個單元設置1一2名由黨員和居民擔任的“志愿樓長”,傳達社情民意,認領公共設施等內容。建立以社區為平臺,社會組織為載體,社會工作專業人才為支撐的“三社聯動”工作機制,形成“社工引領志愿者開展服務,志愿者協助社工改善服務”的互動工作模式。
做好跟蹤隨訪,問民效。通過“三走訪”(走訪單位、走訪家庭、走訪出租屋)凝心;“八個一”(政策講一講、會議開一開、文明宣一宣、矛盾調一調、治安管一管、衛生掃一掃、活動搞一搞、困難幫一幫)聚力,讓居民參與到共建中來,將社區與居民的心拉得更近。實行“一日兩巡”“三必到五必訪”,即每天早晚到網格片區內巡視不少于兩次,做到有突發事件必到,有不滿情緒必到,有家庭糾紛必到,新遷入的家庭必訪、上訪群眾家庭必訪、重大變故家庭必訪、困難家庭必訪、獨居老人必訪。
優化服務方式,解民困。形成“三結對”(結愛心對子、結就業對子、結互助對子)“點對點”幫扶機制;建立“五必幫”(大病必幫、無業必幫、輟學必幫、重殘必幫、失獨必幫)暖心制度。為困難群眾點燃希望,架起干群連心橋。推出“星級幫扶、陽光服務”項目,將社區64戶鰥寡孤獨、殘疾人、困難家庭進行分類,開展“包保服務”,發動“五聯雙報到”單位、轄區共建單位、社區黨員干部結對幫扶救助。
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