為進一步加強基層矛盾糾紛調解工作，鐵人路社區不斷健全矛盾糾紛排查調解網格，積極拓寬矛盾糾紛排查化解渠道，維護轄區社會大局和諧穩定。鐵人路社區多措并舉，開展矛盾糾紛排查調處工作。

一是落實責任，強化預防。隨著社區流動人口增多,社區在網格內成立矛盾糾紛調解志愿服務隊,每周定時到轄區內的居民家中進行走訪、談心、及時發現并解決鄰里關系、民事糾紛等方面的矛盾問題。認真總結往年排查調處工作經驗和存在的問題，對當前社區維穩形勢開展一次全面分析，針對走訪發現的可能發生的矛盾糾紛，加強預測預報，明確分工、落實責任，使調處與防控到位。

二是全面發動，強化排查。社區充分發揮網格綜治信息員的作用,發動基層人民調解員及時掌握情況,重點關注、排查涉及廣大人民群眾切身利益的矛盾糾紛，對可能引發群體性上訪事件的不穩定因素，做好梳理登記，加強動態管理。從而有效地將矛盾化解在萌芽狀態,做到了“情況在一線掌握,矛盾在一線化解,大事不出社區,小事不出網格”,贏得了廣大居民的一致好評。

三是集中梳理，強化維權。充分發動社區調解委員會作用在轄區矛盾易發多發領域，進行一次集中梳理排查和調處，集中受理居民群眾的咨詢，引導居民依法理性反映訴求、維護自身合法權益，促進社會和諧穩定。

截至目前，社區接訪13人次，調處各類矛盾糾紛6起，調處率達100%，有效促進了轄區和諧穩定。

新市區街道鐵人路社區   李佳