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堅(jiān)守崗位顯擔(dān)當(dāng) 暖心服務(wù)見真情

時間:2021-08-22 00:15:31來源:中國甘肅在線編輯:趙小春點(diǎn)擊:

在基層社區(qū)里有這樣一群人,他們風(fēng)里來雨里去,走訪排查、收集民意、心系群眾,熱情服務(wù),作為社區(qū)網(wǎng)格員,他們擔(dān)負(fù)著基層社會治理最末稍穿針引線的工作,通過全覆蓋無縫隙的網(wǎng)格化服務(wù),用愛心、耐心和責(zé)任心守護(hù)著社區(qū),服務(wù)著居民。

羅玉明就是鐵人路社區(qū)的一名網(wǎng)格員,疫情期間羅玉明每天都忙碌不停,不僅要完成日常網(wǎng)格化管理,還要開展疫情常態(tài)化防控宣傳、安全生產(chǎn)排查、困難家庭走訪等工作。
   “居民群眾有什么問題都喜歡找到羅師傅他雖然平時看起來是個粗糙大漢,但是只要有居民求助于他,他都會熱心地幫助居民解決一些問題,在群眾中的口碑是相當(dāng)好的。鐵人路社區(qū)主任說道。
    一次入戶走訪的過程中羅玉明認(rèn)識了居民李懷生。李懷生年輕時由于家境不好父母去世的早,所以一直沒有成家,現(xiàn)在雖然年紀(jì)不大但是患有多種肺部疾病和心臟病,常年需要靠制氧機(jī)來呼吸,所以平時的日常生活也成了問題,了解這一情況后羅玉明便主動承擔(dān)起了李懷生的日常生活需求。平時為他買菜、買面,扶他下樓曬太陽,空閑時陪他聊天解悶。逢年過節(jié)羅玉明和社區(qū)干部主動上門服務(wù),讓他感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)愛。李懷生說:“社區(qū)的干部經(jīng)常來噓寒問暖,幫我做一些事啊,我非常感謝他們。”

羅玉明每天工作在自己的網(wǎng)格中,全心全意服務(wù)于社區(qū)居民,用自己的實(shí)際行動詮釋了這份工作的意義,為創(chuàng)建和諧文明社區(qū)貢獻(xiàn)了力量。疫情期間,我們的事情比較多,雖然感覺到很辛苦,但是能幫我們的社區(qū)居民解決一些實(shí)際問題,我覺得還是一件很幸福的事情。”網(wǎng)格員羅玉明說道。

小網(wǎng)格,大民生,真服務(wù),實(shí)作為。這就是社區(qū)網(wǎng)格員們一直所奉行的工作理念,他們?yōu)榘傩丈铧c(diǎn)滴而忙碌著,網(wǎng)格雖小,但責(zé)任重大,正如羅玉明所說:“只有用腳步丈量每一寸網(wǎng)格,以服務(wù)凝聚每一個民心,才能踐行初心與使命,用力所能及的行動贏得居民的信賴與認(rèn)可!

門市新市區(qū)街道鐵人路社區(qū)  李瑞

2021年8月18日

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