“片區(qū)長制”服務(wù)管理是創(chuàng)新城市服務(wù)管理的新模式，是提升城市顏值，改善城市市容市貌的重要力量。解放路社區(qū)自“片區(qū)長制”服務(wù)管理工作啟動以來，按照“屬地管理、全面參與、齊抓共管”的原則，嚴格落實城市環(huán)境衛(wèi)生“五無四凈”標準和商業(yè)門前“三包”責(zé)任制。

   一是堅持教育先行。在片區(qū)長的直接指導(dǎo)和配合下，對轄區(qū)“責(zé)任田”內(nèi)的大街小巷、小區(qū)樓院、商業(yè)門前等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌等進行了全天候不間斷的巡查，及時對出店經(jīng)營、亂擺亂放、流動攤販、違章停車、交通秩序等影響市容市貌秩序的行為進行文明勸導(dǎo)，切實引導(dǎo)居民自覺遵守城市管理相關(guān)規(guī)定，自覺糾正不良行為。

    二是堅持分類施策。加強環(huán)衛(wèi)保潔管理，加大轄區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔力度，全面清理大街小巷、樓院小區(qū)、車棚等處垃圾雜物及“小廣告”等。對環(huán)境衛(wèi)生整治不徹底的問題及時清理整治；對人行道、商業(yè)門前地板磚缺失破損、下水井蓋缺失破損等市政管理設(shè)施問題，嚴格按照“十查一督一交辦”的職責(zé)，及時向上級相關(guān)職能部門反映搶修處理。

    三是堅持落實整改。社區(qū)把轄區(qū)劃分為5個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格安排一名巡查員，每天第一時間做好“片區(qū)長制”反饋交辦下來的各類整改問題，與轄區(qū)責(zé)任單位對接，督促相關(guān)責(zé)任制單位落實整改，并把整改結(jié)果及時反饋片區(qū)長辦勾銷。

    截止目前，解放路社區(qū)共聯(lián)合片區(qū)長辦開展各類整治行動10余次，處理各類交辦問題86件，已整改86件。

片區(qū)長制服務(wù)管理工作的開展，進一步推進了城市精細化管理工作落小、落細、落實，有效解決了社區(qū)在城市管理工作中的疑難雜癥。

（通訊員：梅全軍）