為深入開展網格制工作，東南街街道南苑社區以黨建+網格化管理為抓手，整合轄區各類資源，創新服務載體，依托民主協商議事會、志愿服務等平臺，充分發揮網格化管理作用，深化社區平安建設工作源頭治理作用，構建社會治理精細化、服務人性化、參與多元化的社會治理網格化管理體系，全面提升黨建引領社會治理現代化效能。

一是科學劃分，織密社會治理一張網

社區依托現有的社區管理體系和信息平臺，按照“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”原則，以“街道-社區-居民小組-小區樓院樓棟”四級網格體系科學劃分轄區，設定二級網格1個、三級網格4個、四級網格35個，以網格化的方式，按照“一格多元、一個多能、一崗多責”的要求，建立網格管理服務隊伍，“定格、定員、定職、定責”將社區每名工作人員落實到每一個區域，并在每個網格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯動，資源共享，活動共辦，形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務長效機制。實現便民服務“一網通辦”、社會治理“一網通攬”。

二是創新服務載體，提升網格服務管理能力

為更好的為轄區居民提供各項便民服務，社區按照一網格一微信群的要求建立了網格居民微信群，同步制定了《南苑社區居民微信群群規》，推進居民微信群規范化建設，社區通過網格微信收集社情民意，力求做到知民情、曉民意、知民需、助民力。方便居民及時獲取最新惠民政策、辦理業務所需資料、辦事流程、社區活動信息，同時為居民答疑解難提供了直接答復平臺，實現了便民服務足不出戶，為居民少跑腿、多辦事提供了強效保障，搭建起社區與居民指尖溝通交流的橋梁。使社區的眼睛和耳朵延伸到指尖，織密了聯防聯控、群防群治的網絡、形成了“指尖網格”線上工作模式。

三是提升服務能力 匯聚社會治理合力

構建區域黨建矩陣：社區構建以社區黨委為核心，五聯雙報到單位、轄區單位、街長制單位、社會服務組織等左右聯動的多方參與社會治理格局、完善黨建聯席會議、駐點干警聯席會議制度形成多方參與、共同治理功能互補的區域黨建矩陣。建立“三級議事會”：由社區“大黨委”牽頭，打造“三級議事會”：在四級網格建立“睦鄰議事會”由樓棟長牽頭，單元長熱心居民、黨員等共同參與、主要解決討論解決樓道暢通、高空拋物、不文明養犬、鄰里糾紛等問題。在三級網格建立“網格議事會”，由三級網格長牽頭，樓院黨支部書記、樓棟長、物業公司負責人、業主委員會主任、自管委員會成員等共同參與，主要討論解決睦鄰議事會無法解決的，小區物業管理、公共設施維護、環境衛生整治、平安小區創建、矛盾糾紛化解等突出問題。在二級網格建立“社區協商議事會”，有社區“大黨委”牽頭，橫向聯合社區、“五聯雙報到”共建單位、社會組織、物業公司等單位，主要討論解決涉及市區相關單位、網格議事會和睦鄰議事會無法解決的，社區居民共同關心的熱點難點問題。社區治理添動力:充分在社區整合各網格區域內人、地、情資源，采用“黨員+網格長”方式將黨員嵌入各級網格中參與社會治理，充分發揮各網格長人緣好、地形熟、信息全的群眾工作資源優勢，做好網格基礎信息、社情民意、安全隱患、矛盾糾紛排查、收集工作 ，進一步完善網格長制制度，確保網格內“事事有人管、事實能解決”，強化居民人人參與、人人有責、互助共享思想意識，有力推動“政治、自治、德治、法治”四治的有效融合，為提升社區社會治理能力奠定堅實基礎。