自實(shí)行網(wǎng)格化管理以來，東南街街道南苑社區(qū)各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)用腳步丈量網(wǎng)格，用真情服務(wù)群眾，為推動(dòng)社會(huì)治理邁向精細(xì)化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化，著力打造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的社會(huì)生活共同體貢獻(xiàn)自己的“微力量”。按照“一格多元、一員多能、一崗多責(zé)”的工作要求，演繹多重角色，全面提升網(wǎng)格為民服務(wù)水平，助力社會(huì)基層治理現(xiàn)代化。

疫苗接種的助跑員

全民接種新冠疫苗是當(dāng)前預(yù)防和控制新冠疫情最經(jīng)濟(jì)、最直接、最有效的手段，為加快建立免疫屏障，網(wǎng)格長(zhǎng)通過前期懸掛橫幅、入戶走訪，宣傳、解讀疫苗接種政策和接種的重要性、必要性，打消部分居民的疑慮，鼓勵(lì)居民積極主動(dòng)接種疫苗。充分發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)群眾的優(yōu)勢(shì)，依托網(wǎng)格管理群、居民住戶群、朋友圈等平臺(tái)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)新冠疫苗接種信息，實(shí)時(shí)更新疫苗接種數(shù)量、接種流程和地點(diǎn)安排等事宜，耐心解答居民疑惑。對(duì)于接種時(shí)間已到還未接種的居民，通過電話通知其盡快接種，做到因種盡種。

基礎(chǔ)信息的錄入員

為切實(shí)推進(jìn)肅州區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格長(zhǎng)制工作，夯實(shí)網(wǎng)格工作基礎(chǔ)，打造智慧平安社區(qū)，為社會(huì)治理、服務(wù)民生提供基礎(chǔ)信息支撐，6月以來，東南街街道南苑社區(qū)開展人口、樓宇房屋、標(biāo)準(zhǔn)地址等16項(xiàng)基礎(chǔ)信息采集工作，為確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成信息采錄任務(wù)，網(wǎng)格長(zhǎng)分工合作，四級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)入戶、電話采集完善信息，三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、副網(wǎng)格長(zhǎng)加班加點(diǎn)對(duì)所采集的信息進(jìn)行整理比對(duì)，經(jīng)過半個(gè)多月時(shí)間的協(xié)同作戰(zhàn)，采集信息核準(zhǔn)無(wú)誤，圓滿完成居民人口、房屋基礎(chǔ)信息的采集、錄入工作。

黨群活動(dòng)的組織員

“李奶奶，您明天別出遠(yuǎn)門，端午節(jié)到了，我們包了粽子，明天給您送過去。”“小胡，您真是比我的姑娘還親呀！”張奶奶激動(dòng)地說。“張大爺,今天晚上七點(diǎn)半南苑社區(qū)民族團(tuán)結(jié)廣場(chǎng)免費(fèi)播放您愛看的電影《百團(tuán)大戰(zhàn)》，您帶上板凳早點(diǎn)過來。”“好，好，好！我現(xiàn)在就回家做飯，一會(huì)和老伴一起來，謝謝你呀！小李。”張大爺高興的說。每一次黨群活動(dòng)的成功舉辦都離不開網(wǎng)格長(zhǎng)的積極協(xié)調(diào)組織，他們用貼心的宣傳方式拉近黨群干群關(guān)系，凝聚黨群合力，努力畫好服務(wù)基層黨員群眾“同心圓”。

政策法規(guī)的宣講員

“相信國(guó)家相信黨，疫苗在身你最強(qiáng)；家家戶戶有醫(yī)保，先治病后報(bào)銷，生病住院難不倒；安全事故無(wú)小事，飛線充電要不得……”他們是一支“接地氣”的“土味”宣講團(tuán)，一個(gè)馬扎、一張能說會(huì)道的翹嘴就是他們的標(biāo)配，他們用“土話”順口溜將社會(huì)治理、交通安全、疫情防控、防電信詐騙、就業(yè)招聘等政策知識(shí)傳遞到千家萬(wàn)戶。他們結(jié)合身邊人、身邊事，把大道理穿插在小故事當(dāng)中，用最通俗易懂的語(yǔ)言宣傳國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),提高群眾法治意識(shí)，激發(fā)群眾參與基層治理的熱情。這種形式新穎、內(nèi)容豐富且與群眾生活密切相關(guān)的宣講活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了宣講的感染力，提高了宣講的效果。

矛盾糾紛的調(diào)解員

下水堵塞找網(wǎng)格、路面裸露找網(wǎng)格、房屋漏水找網(wǎng)格、煙囪“占道”找網(wǎng)格、小孩玩耍起干戈找網(wǎng)格......無(wú)論遇到什么問題，我們第一時(shí)間想到都是網(wǎng)格長(zhǎng)。在各類矛盾糾紛的現(xiàn)場(chǎng)，總能看到“藍(lán)馬甲”的身影，他們始終秉持教育疏導(dǎo)、依法調(diào)解、自愿調(diào)解的原則積極化解，消除了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的不利因素，努力做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。用真誠(chéng)和付出，贏得了居民們的信任。

安全隱患的排查員

消防安全關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福生活，網(wǎng)格長(zhǎng)在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)飛線充電，垃圾亂推亂放等安全隱患第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)事人進(jìn)行清理，并用身邊的實(shí)例曉之以理、動(dòng)之以情的耐心勸說。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋、商業(yè)門店等重點(diǎn)場(chǎng)所一一登記在冊(cè)，定期進(jìn)行巡查，認(rèn)真登記人員信息、宣傳安全防范知識(shí)、排查各類安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患都會(huì)及時(shí)督促相關(guān)責(zé)任人整改，整改不了的及時(shí)上報(bào)上級(jí)網(wǎng)格協(xié)助處理，確保生產(chǎn)生活零隱患。

網(wǎng)格雖小，卻連著千家萬(wàn)戶。從柴米油鹽、衣食住行，到就業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療教育，聚集著千頭萬(wàn)緒、千難萬(wàn)難的繁雜事務(wù)。網(wǎng)格雖小，但管的事兒卻不少。從“雞毛蒜皮”的鄰里小事到關(guān)乎安全生產(chǎn)的大事，無(wú)一不是網(wǎng)格長(zhǎng)操心的事兒。他們通過演繹多重角色將社會(huì)治理成效轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的實(shí)惠，不斷提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。

通訊員：王風(fēng)鳴

單位：南苑社區(qū)