自實行網格化管理以來，東南街街道南苑社區(qū)各級網格長用腳步丈量網格，用真情服務群眾，為推動社會治理邁向精細化、精準化、專業(yè)化，著力打造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的社會生活共同體貢獻自己的“微力量”。按照“一格多元、一員多能、一崗多責”的工作要求，演繹多重角色，全面提升網格為民服務水平，助力社會基層治理現(xiàn)代化。

疫苗接種的助跑員

全民接種新冠疫苗是當前預防和控制新冠疫情最經濟、最直接、最有效的手段，為加快建立免疫屏障，網格長通過前期懸掛橫幅、入戶走訪，宣傳、解讀疫苗接種政策和接種的重要性、必要性，打消部分居民的疑慮，鼓勵居民積極主動接種疫苗。充分發(fā)揮聯(lián)系服務群眾的優(yōu)勢，依托網格管理群、居民住戶群、朋友圈等平臺廣泛轉發(fā)新冠疫苗接種信息，實時更新疫苗接種數量、接種流程和地點安排等事宜，耐心解答居民疑惑。對于接種時間已到還未接種的居民，通過電話通知其盡快接種，做到因種盡種。

基礎信息的錄入員

為切實推進肅州區(qū)社會治理網格長制工作，夯實網格工作基礎，打造智慧平安社區(qū)，為社會治理、服務民生提供基礎信息支撐，6月以來，東南街街道南苑社區(qū)開展人口、樓宇房屋、標準地址等16項基礎信息采集工作，為確保在規(guī)定時間內完成信息采錄任務，網格長分工合作，四級網格長入戶、電話采集完善信息，三級網格長、副網格長加班加點對所采集的信息進行整理比對，經過半個多月時間的協(xié)同作戰(zhàn)，采集信息核準無誤，圓滿完成居民人口、房屋基礎信息的采集、錄入工作。

黨群活動的組織員

“李奶奶，您明天別出遠門，端午節(jié)到了，我們包了粽子，明天給您送過去。”“小胡，您真是比我的姑娘還親呀！”張奶奶激動地說。“張大爺,今天晚上七點半南苑社區(qū)民族團結廣場免費播放您愛看的電影《百團大戰(zhàn)》，您帶上板凳早點過來。”“好，好，好！我現(xiàn)在就回家做飯，一會和老伴一起來，謝謝你呀！小李。”張大爺高興的說。每一次黨群活動的成功舉辦都離不開網格長的積極協(xié)調組織，他們用貼心的宣傳方式拉近黨群干群關系，凝聚黨群合力，努力畫好服務基層黨員群眾“同心圓”。

政策法規(guī)的宣講員

“相信國家相信黨，疫苗在身你最強；家家戶戶有醫(yī)保，先治病后報銷，生病住院難不倒；安全事故無小事，飛線充電要不得……”他們是一支“接地氣”的“土味”宣講團，一個馬扎、一張能說會道的翹嘴就是他們的標配，他們用“土話”順口溜將社會治理、交通安全、疫情防控、防電信詐騙、就業(yè)招聘等政策知識傳遞到千家萬戶。他們結合身邊人、身邊事，把大道理穿插在小故事當中，用最通俗易懂的語言宣傳國家有關法律法規(guī),提高群眾法治意識，激發(fā)群眾參與基層治理的熱情。這種形式新穎、內容豐富且與群眾生活密切相關的宣講活動，切實增強了宣講的感染力，提高了宣講的效果。

矛盾糾紛調解員

下水堵塞找網格、路面裸露找網格、房屋漏水找網格、煙囪“占道”找網格、小孩玩耍起干戈找網格......無論遇到什么問題，我們第一時間想到都是網格長。在各類矛盾糾紛的現(xiàn)場，總能看到“藍馬甲”的身影，他們始終秉持教育疏導、依法調解、自愿調解的原則積極化解，消除了一批影響社會和諧穩(wěn)定的不利因素，努力做到“小事不出網格、大事不出社區(qū)”。用真誠和付出，贏得了居民們的信任。

安全隱患排查員

消防安全關系千家萬戶的幸福生活，網格長在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)飛線充電，垃圾亂推亂放等安全隱患第一時間聯(lián)系當事人進行清理，并用身邊的實例曉之以理、動之以情的耐心勸說。對轄區(qū)內的出租屋、商業(yè)門店等重點場所一一登記在冊，定期進行巡查，認真登記人員信息、宣傳安全防范知識、排查各類安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患都會及時督促相關責任人整改，整改不了的及時上報上級網格協(xié)助處理，確保生產生活零隱患。

網格雖小，卻連著千家萬戶。從柴米油鹽、衣食住行，到就業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療教育，聚集著千頭萬緒、千難萬難的繁雜事務。網格雖小，但管的事兒卻不少。從“雞毛蒜皮”的鄰里小事到關乎安全生產的大事，無一不是網格長操心的事兒。他們通過演繹多重角色將社會治理成效轉化為看得見、摸得著的實惠，不斷提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。

通訊員：王風鳴

單位：南苑社區(qū)