傳遞稅收惠民好聲音 共譜個稅匯算協奏曲

近日，人壽保險瓜州分公司業務員李女士在辦理個人所得稅匯算退稅業務時，在工作人員細心指導下，通過手機“APP”小程序，就完成了退稅業務的辦理。李女士興奮的對工作人員說：“真沒想到，我在手機上只簡單的操作了下就把6千多元的稅款退到卡上了，以后可以足不出戶就把事情辦了，真方便呀！”發生在李女士身上的這一普通的事件正是瓜州縣稅務局打造的便民辦稅新常態的一個縮影。瓜州縣稅務局2021年緊緊圍繞“優化執法服務、辦好惠民實事”便民春風行動主題，采取多形式、多層面、多角度為納稅人開展辦稅服務。并將黨史學習教育和“我為群眾辦實事”的活動相結合，助力納稅人辦稅便捷化、提升納稅人滿意度和獲得感。做到“點線面”相融合的個人所得稅匯算新格局。

一、準確定位個人所得稅匯算輔導的關鍵“點”

瓜州縣稅務局按照年度個人所得稅匯算重點工作安排，統籌做好重點行業納稅人的匯算輔導。分行業分單位類型確定67家重點單位進行個人所得稅匯算的專項輔導。同時收集整理納稅人關注的熱點、焦點問題，開展針對性、系列化、集群式宣傳輔導；對6戶偏遠礦山企業進行遠程視頻匯算輔導，做到納稅人應知應會。服務納稅群眾2151人次。

二、有效整合個人所得稅匯算的數據“線”

在做好辦稅窗口匯算的基礎上，大力推行個人所得稅匯算“網上辦”和“掌上辦”的辦稅模式，對現有的匯算渠道進行有效的組合，實現“線上+線下”共同辦，以滿足不同年齡不同層次人員的匯算需求。并在“瓜州稅務”微信公眾號開設“匯算輔導、辦稅指南”等欄目，對個人所得稅APP應用、自然人電子稅務局匯算操作流程進行指導性宣傳，確保個人所得稅匯算工作平穩、有序開展。

三、拓寬納稅人個人所得稅匯算的受益“面”。

隨著個人所得稅匯算工作的全面開展，瓜州縣稅務局個人所得稅匯算工作成效顯著。目前已申報匯算人數3688人、完成匯算申報率94.59%；完成非豁免匯算補稅人數125人、補稅金額27.98萬元、補稅申報率96.9%，人均補稅金額達2200多元；完成匯算退稅3356人、退稅金額134.25萬元、退稅辦結率達到94.51%，人均退稅金額達400多元。個人所得稅匯算工作達到了預期目標，也成了納稅人的“小金庫”。

 （撰稿人：瓜州縣稅務局   王樹民）