城市社區是社會治理的基本單元，社區治理事關居民切身利益，事關基層和諧穩定。為進一步做實做細網格長制工作，從源頭上預防和減少矛盾糾紛和不穩定因素的發生，近日，肅州區東北街街道同德巷社區開展“有問有答”專項行動。

“剪”除安全隱患

為提高居民的安全意識，保證居民生活環境的安全，同德巷社區三級網格長深入小區樓院，針對私拉電線、電動車飛線充電等安全隱患問題進行集中整治，小區內安裝了規范充電樁設施，但仍有不少“飛線”從“天”而降，纏繞在樓棟墻體周圍。社區三級網格長針對前期不自行清理飛線充電的住戶，對“飛線”進行清理和剪除，之后告知用戶不再使用，暫時沒收的充電線則用絕緣膠帶包裹，粘貼安全提醒標識。社區工作人員在整治過程中，共發現“飛線充電”現象15處，立查立改15處，同時用通俗易懂的語言向商戶和居民講解了“飛線充電”的安全隱患。

開展“平安關愛”

同德巷社區二、三、四級網格長充分發揮職能優勢，開展“平安關愛”活動，三人一組與轄區吸毒人員及家屬進行了親切交談并當場采集毛發。同時，告誡吸毒人員一定要珍愛生命，遠離毒品，保持積極樂觀的心態面對生活。并告訴家屬要用心關愛，以情感化，營造和諧的家庭氛圍。活動中，使吸毒人員感受到了社會的關愛，提高了社區戒毒、社區康復人員對生活的信心和戒斷毒癮的決心，加深了吸毒人員及其家屬對禁毒工作的理解和支持，有利于幫助轄區吸毒人員戒除毒癮順利回歸社會，做遵紀守法的好公民。

“切”斷噪音污染

為給莘莘學子們提供一個安靜的學習和休息環境，防止和減少噪聲干擾，為此，同德巷社區通過微信推送“助力雙考倡議書”和各級網格長走街串戶摸排活動，積極排查轄區內的噪音污染，重點對轄區沿線門店、建筑施工單位、餐飲操作間、自樂班等部位進行排查，對前期摸排到的某面館操作間設備噪音擾民事件進行了再次回訪，針對沿街商鋪，督促他們把門店的音響音量調小一點，或者關掉，以免形成噪音污染，影響到居民的正常生活。

“有問有答”專項行動的開展，同德巷社區全體網格長通力配合，進一步提升了社區網格治理效率，形成了社會治理的良好氛圍，擴大了群眾對社會治理網格化服務管理工作的參與率和影響力。

供稿人：楊曉玲