黨史學習教育活動開展以來，玉門市新市區(qū)街道迎賓路社區(qū)堅持知行合一，把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿始終，以“創(chuàng)建全國社會治理現(xiàn)代化示范社區(qū)”為載體，結(jié)合社會綜治服務與社區(qū)網(wǎng)格化管理，用情用心用力解決群眾“急難愁盼”的問題，以實際行動彰顯黨史學習教育的成果。

開展“我為群眾辦實事”活動部署，按照“線上線下同步結(jié)合”的工作要求，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“宣傳覆蓋廣、掌握信息快”的作用優(yōu)勢，以“進網(wǎng)格、訪民情、解難題、辦實事”為主要內(nèi)容，走街串巷，爭當為人民服務的“排頭兵”。

網(wǎng)格員通過轄區(qū)巡查、走訪等方式，掌握社區(qū)矯正人員、易肇事肇禍精神病人人員等重點人員信息情況。同時，深入了解社區(qū)居民群眾有關意見建議。4月8日，迎賓路社區(qū)網(wǎng)格員先后深入廉租房社區(qū)與住戶面對面進行交流，現(xiàn)場征集住戶對廉租房政策相關意見建議，耐心解答住戶對流動人口登記、廉租房屋管理、獨生子女補貼等相關疑難問題，獲得群眾的一致認可和大力支持，切實增強轄區(qū)群眾的獲得感。在迎賓路社區(qū)寶麗嘉園網(wǎng)格服務站，網(wǎng)格員和小區(qū)“和事佬”們正在調(diào)處鄰里矛盾糾紛，前不久，兩位老人因房屋漏水問題產(chǎn)生矛盾，雙方協(xié)商沒有達成一致，導致矛盾逐漸升級，網(wǎng)格員知情后組織樓院老黨員進行協(xié)助解決，在大家的共同努力下，雙方最終達成一致，握手言和，矛盾迎刃而解。迎賓路社區(qū)寶麗嘉園網(wǎng)格長王世寬說：“大家都生活在一個小區(qū)里面，難免有矛盾發(fā)生，我們作為網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，盡量做到有事第一時間化解矛盾糾紛，讓鄰里之間的關系更加和諧。”想群眾所想、急群眾所急，把工作干在問題前，是迎賓路社區(qū)網(wǎng)格員們不變的工作目標。正在進行日常入戶走訪的網(wǎng)格員范麗娟說，他們的腿腳勤快了，把居民之間的關系拉近了，鄰里之間的問題和矛盾自然也就少了。劉玲說：“我們是社區(qū)的網(wǎng)格員，從原來的被動處理調(diào)節(jié)矛盾糾紛，變?yōu)楝F(xiàn)在的主動上門服務，通過矛盾糾紛各方面的處理，得到了居民的一致好評。”

民生無小事，枝葉總關情。網(wǎng)格作為與居民聯(lián)系最直接、最緊密的基層單位，在參與社會綜合治理工作中發(fā)揮著至關重要的作用，迎賓路社區(qū)網(wǎng)格把“我為群眾辦實事”實踐活動作為檢驗黨史學習教育成效的重要手段，全力解決居民最關心最直接最現(xiàn)實的問題，實現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的目標。作為社區(qū)網(wǎng)格員，群眾之間的連心橋和反映社情民意的“晴雨表”，群眾的方方面面，也直觀體現(xiàn)著為民服務的各個環(huán)節(jié)。在暢通群眾訴求反映、強化矛盾糾紛源頭治理、加強城市精細化管理、靠實單位工作職責等方面發(fā)揮了巨大作用。網(wǎng)格管理群、住戶群，現(xiàn)場受理等線上線下方式，收集社會治安、矛盾糾紛、安全生產(chǎn)隱患、社情民意、重點管控等方面事項共計89件，通過事件處置流程，提升了網(wǎng)格效能，發(fā)揮了網(wǎng)格長職責，為推動社會治理向精細化、精準化、專業(yè)化奠定了堅實基礎。”

民之所想，政之所向。今年以來，迎賓路社區(qū)堅持將黨史學習教育學在深處、干在實處，將學習教育成果不斷轉(zhuǎn)化為為民服務成果，實現(xiàn)了為民服務“零距離”和服務質(zhì)量“零差錯”的工作新成效。同時，以加強基層社會治理現(xiàn)代化水平、深化平安建設為抓手，以矛盾糾紛多元化解和信息化建設為重點，在做好群防群治、社會治安綜合治理研判分析、為民服務等方面工作的同時，也構(gòu)建起了共建、共治、共享的社會治理新格局，人民群眾獲得感、幸福感和安全感得到了顯著提升。