我是一名網格長

我叫馬蓉，是解放路社區的一名網格長。在我還沒有成為網格長的時候，我對網格長的理解是模糊的，具體職能也不是很清楚，經過一年多的學習實踐，我對網格長工作有了全新的了解，網格長是民生事務的服務員，是矛盾糾紛的調解員，是平安建設的組組員，是政策法規的宣傳員，是民情信息收集員，是社區服務工作員，工作雖然平凡，但卻心連千家，事事連百姓。

我服務管理的第四網格內共有人口1050人，兩個小區，樓棟30處，商鋪82間。上崗以來，我漸漸的在工作中成熟起來，把黨和政府的關懷，一次次送進千家萬戶，熱心積極地為轄區居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。我每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經過登記的流動人員出入，查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清，查看沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。真正做到了人在網中走，事在網中做。

2020年7月20日，我有幸參加了甘肅省第七次全國人口普查綜合試點暨培訓班，培訓結束后，與其它社區的同事開始最前期的試點入戶普查工作，9月底，我們在各自負責的網格內張貼橫幅，切實把人口普查工作宣傳做到位。10月12日，全國第七次人口普查前期上門入戶摸底登記工作開始，11月4日，人口普查正式登記短表開始，我網格30棟樓，一共875戶，經過多次上門核查登記，對于不理解不配合的群眾，我悉心解釋，做到不漏一戶，不漏一人，直至12月底，從前期的準備，摸底，到后期的登記，結束四個階段，徹底的畫上了一個完美的句號。

2021年1月9日，我同社區服務中心高主任去格林小鎮小區1號樓謝阿姨家中進行大病救助的入戶走訪了解，詳細詢問，傾聽，熱心的為居民排憂解難，困難幫扶，最終謝阿姨的大病救助金也按照相關流程和政策規定順利發放下來。

2021年4月10日下午，居民網格有業主反映，小區內一樓居民亂搭建水泥樓梯臺階，接到反映后，我同社區綜治中心楊主任前往排查溝通協調處理，告知業主不可在陽臺處私自更改房屋結構，不可私自鑿墻開門，經過悉心調解勸阻，最終與居民達成共識，拆除其樓梯臺階。此次事件的發生，充分體現了“排查在先，苗頭問題早消化”，“預防在先，安全隱患早消除”。

這些看似不起眼的小事，但只要是與居民的生活息息相關，對我們網格工作來說就是大事。社區網絡長制工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關系的建立上，更要花一番心思。這就需要我做到“四勤”：一是要做到腿勤，每天到轄區里轉一轉，到樓棟里走一走；二是要嘴勤，多與轄區居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態，不懂的問題多問問相關部門與領導；三是要手勤，將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志；四是要腦勤，多想想，多反思，怎樣將網格工作做到更好，要作一個工作的有心人。

網格長，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關系著轄區居民的幸福生活，因為為人民服務，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!

（馬蓉 ）