黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展以來(lái)，為進(jìn)一步強(qiáng)化交通執(zhí)法工作監(jiān)督，有效提升交通綜合執(zhí)法公信力和群眾滿意度，4月16日，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，酒泉市交通執(zhí)法隊(duì)創(chuàng)新自選動(dòng)作，深入轄區(qū)4家出租車公司開展執(zhí)法監(jiān)督服務(wù)回訪活動(dòng)。

執(zhí)法人員首先向4家出租企業(yè)就2021年第一季度投訴及受理、投訴率排名、立案調(diào)查處罰、處罰排名情況進(jìn)行了通報(bào)。指出了各公司在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，要求各出租汽車企業(yè)要加強(qiáng)出租車源頭管理，落實(shí)主體責(zé)任，重點(diǎn)要加強(qiáng)出租車駕駛員從業(yè)素質(zhì)教育培訓(xùn)和日常教育，切實(shí)履行企業(yè)管理職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，把牢出租車駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，強(qiáng)化崗前職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范、安全文明駕駛、出租車法律法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)利用市、區(qū)廣播、電視、報(bào)刊、微信平臺(tái)等媒體，加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)，教育廣大駕駛員文明駕駛、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不斷提升行業(yè)窗口文明形象。

回訪中，執(zhí)法人員向各企業(yè)工作人員發(fā)放了《酒泉市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)行政執(zhí)法問(wèn)卷調(diào)查》，問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容包括：執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中是否存在濫用職權(quán)、以權(quán)謀私行為，是否存在不文明執(zhí)法、態(tài)度蠻橫行為，是否存在吃、拿、卡、要等不廉潔行為，是否存在冷、硬、橫、推，故意刁難等違紀(jì)行為。執(zhí)法人員積極聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)執(zhí)法人員開展監(jiān)督檢查、進(jìn)行行政處罰等業(yè)務(wù)過(guò)程中的工作效率、工作態(tài)度、工作作風(fēng)和廉潔自律等各方面的情況反饋，認(rèn)真收集各企業(yè)對(duì)執(zhí)法隊(duì)開展交通執(zhí)法監(jiān)督工作的建議和意見(jiàn)，并對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了面對(duì)面的普法宣傳。此次回訪，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷58份，征集意見(jiàn)建議5條。

開展此次回訪工作，旨在增強(qiáng)各出租企業(yè)的遵紀(jì)守法意識(shí)，提高執(zhí)法人員的履職意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)與為民意識(shí)，確保公正執(zhí)法、規(guī)范辦案。通過(guò)回訪，使交通執(zhí)法人員走進(jìn)企業(yè)，走到群眾身邊，及時(shí)了解監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和存在的困難，解答法律疑問(wèn)，常態(tài)化進(jìn)行法治宣傳教育，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步拉近交通執(zhí)法部門同群眾的距離，切實(shí)提升交通執(zhí)法形象，努力打造人民信得過(guò)、靠得住、能放心的交通執(zhí)法鐵軍。

（單位：甘肅 酒泉市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)  供稿：趙芹）