在迎賓路社區,有這樣一支網格員隊伍:扶貧路上,她們入戶走訪,宣講政策,助力脫貧攻堅;人居環境整治,她們示范帶動,清掃院落、裝扮美麗家園;矛盾糾紛調解,她們和風細雨、耐心細致,構建和諧鄰里關系……她們用實際行動,撐起了基層社會治理的“半邊天”。
迎賓路社區有14個網格,居民3066戶,每個網格有1名專職網格員負責。她們每天走街串巷,深入每家每戶,行走在轄區矛盾糾紛調解的第一線,促進了轄區社會和諧穩定,維護了老人、婦女、兒童的合法權益,提高了群眾的幸福感、安全感和滿意度。“她們在平凡的崗位上發揮著不平凡的作用,她們用女性特有的細心、耐心,為基層群眾提供熱心、貼心的服務,用行動詮釋了一名網格員的責任與擔當,成為區域治理中最靚麗的一道風景線。”
韓科泉是迎賓路社區的一名網格員。3月22日,她接到網格里居民反映,散居樓院的垃圾桶堆積已滿,無人處理。當日,韓科泉就與同事一同前往,實地了解情況后,在最短時間內處理了垃圾。網格員每天都會接到許多起這樣看似很小的事。社區里的網格員每天都奔跑在幫助居民解決小事的路上。韓科泉說,每天一萬多步數是常態,“我們的工作就是處理社區里每天發生的小事,而幫他們處理好這些小事,就是我們工作中的大事。居民們真誠地向我們道謝的時候,我們很感動。”
玉門市新市區街道迎賓路社區 (撰稿人:田小麗)
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