為培養良好的文明禮儀習慣，提高社區工作人員的服務意識和綜合素質，轉變服務觀念，提升為民服務水平，構建和諧社區，3月23日上午，迎賓路社區對社區全體工作人員開展了文明禮儀基本培訓。

此次培訓就“如何做好居民群眾的服務員”展開培訓，旨在使社區全體工作人員在接待居民中注重熱情周到，處處做到儀表端莊，文明禮貌，保持一種有素質、有修養的良好形象。

首先從問候禮儀到基本文明用語，文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規范，是展現對前來辦事人員尊重和理解的過程，社區廣泛通過文明禮儀宣傳教育活動，以此提升工作人員文明素質。

通過此次培訓，社區工作人員不僅學到了言、行、舉、止等方面基本禮儀知識，也把學到的文明禮儀知識，運用到工作生活實踐中，把文明禮儀與文明形象結合起來，進一步提升社區良好的對外形象，為建設平安社區、文明社區打下堅實的基礎。