復(fù)工復(fù)產(chǎn)正值當(dāng)時(shí)，針對(duì)務(wù)工人員、學(xué)生辦理身份證及入學(xué)遷戶人員大量增加的實(shí)際，玉關(guān)路派出所深入踐行“放管服”改革專項(xiàng)工作，落實(shí)省廳服務(wù)窗口管理規(guī)定，以“三個(gè)多一點(diǎn)”進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施，規(guī)范戶籍窗口管理工作，轉(zhuǎn)變工作紀(jì)律作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

多一點(diǎn)微笑

戶籍窗口提升窗口服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)熱情，態(tài)度和藹，使用文明、規(guī)范用語(yǔ)。辦理戶政業(yè)務(wù)時(shí)，不推諉、不扯皮，嚴(yán)禁冷、橫、硬、推，熱情為群眾提供服務(wù)，耐心解答群眾提出的問題。制作一次告知單，讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多走路，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)能辦結(jié)的業(yè)務(wù)在窗口一次性辦理完成。

多一點(diǎn)服務(wù)

戶籍窗口迎來送往，為辦事群眾送上一杯熱水，一張座椅，一句親切的問候，為群眾營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。根據(jù)需要為群眾提供了便民工具箱及身份證拍照時(shí)所需的服裝等，減少群眾辦身份證時(shí)，因?yàn)榉�裝顏色問題，無法拍照的麻煩。

多一點(diǎn)方便

提高辦事效率，便捷群眾，一直是我所戶籍工作的關(guān)鍵，戶籍窗口對(duì)外出務(wù)工集中返鄉(xiāng)人員以及高考學(xué)生、大中專畢業(yè)生和入學(xué)新生、參軍入伍人員集中辦理戶口，及時(shí)開辟綠色通道，開展預(yù)約服務(wù)、節(jié)假日輪班制度，減少外地人員辦證難題。