漢唐街北社區轄區的富祥花園暖氣管網由于年久失修、生銹腐朽、長期脫管、破損經常滋水、進回水閥門漏水、水壓不足、暖氣不熱……各種供暖問題屢見不鮮，困擾居民。

三九寒冬，對于北方城市來說供暖是最大的民生保障。今年，酒泉昌恒新能源熱力有限公司接手轄區供熱工作以來，堅持“以人民為中心”的服務理念，將社會利益放在首位，克服種種困難，投資300多萬元，調入6臺大型挖掘機械，從蘭州聘請40多名專業技術工人，加班加點，連續奮戰15天，免費為富祥花園9棟樓的二級管網、樓道管網、通往居民家中的管網和進出水閥門進行全面更換、維修和保溫，積極履行社會責任，確保安全、平穩、優質供暖，有效地滿足了小區居民的供熱需求，讓社區居民群眾能夠溫暖過冬。漢唐街北社區代表全體工作人員、轄區居民向酒泉昌恒新能源熱力有限公司送上錦旗，感謝他們為社區的辛苦付出和大力支持。

富祥花園居民代表王德邦說：“昌恒熱力公司冒風雪、抗嚴寒，克服天寒地凍，想群眾之所想，急群眾之所急，工人們夜以繼日，加班加點，不辭辛苦在寒冷冰水中更換管網，不惜一切代價，保障了居民的正常供暖。”

“冬天有暖氣，在家可以穿的輕松點。”“家里有老人，以前最怕過冬天了,現在有了暖氣，不用遭罪了。”“昌恒熱力的服務很到位，點個贊。”現場多位居民紛紛訴說昌恒熱力公司供暖之后的好處，并對昌恒熱力公司的貼心服務表示高度認可，此外，富祥花園居民代表將寫有“心系業主 排憂解難 管網改造 寒冬保暖”的錦旗送到酒泉昌恒新能源熱力有限公司，以表達感謝之情。

在后續的供暖工作中，昌恒熱力公司采取各種有效措施，不惜成本保供暖。截至目前，昌恒熱力公司供熱工作有條不紊地進行，為下一個寒冬的正常供暖打下堅實的基礎。酒泉昌恒新能源熱力有限公司承諾，只要供暖出現問題，熱力維修人員會以最快的速度前去檢修，用實際行動保障居民的供暖需要，努力實現供熱運行智能化、供熱管理精細化、供熱服務規范化。