今年以來,漢唐街北社區堅持以為民服務為根本,以充分發揮黨組織的核心作用為關鍵,以落實網格化管理和物業服務質量提升為抓手,以創建新時代文明實踐站為依托,積極爭取省級民族團結進步示范項目和鞏固省級文明社區為重點,推進了各項重點工作有效落實。
圍繞“實”字做文章,黨的建設做深做實。圍繞區委提出的“四抓兩整治”工作思路,一是調整和強化兩個樓院的支部班子,優化支部委員結構、更換委員9名,開展黨務干部和黨支部書記培訓2場次,培訓30人;二是認真組織落實社區中心組學習和支部“三會一課”等基本組織生活制度,使黨員學習、教育和管理常態化;三是積極主動創造條件,落實北后街樓院黨支部、居民服務站活動服務場所520㎡,爭取資金6.5萬元對活動服務場所進行維修改造,達到使用條件;同時,對黨員信教參教和涉黑涉惡等問題進行摸排,按程序處理信教黨員1名,違法黨員1名。四是持續打造特色服務品牌,不斷豐富“螢火蟲亮德行動”黨建服務品牌內涵。第一、二季度共評選公示“樓院之星”32名,曝光丑事糟事16件。
立足“硬”字下苦功,城市品質不斷提升。今年以來,社區圍繞物業管理質量提升年活動,對有物業管理的較大小區,一是充實健全業主委員會,新建業委會1個,換屆選舉業委會1個,充實完善業委會3個,敦促業委會與物業公司簽訂物業服務合同8份,理順了業主與物業的關系,健全完善了物業管理制度和落實社區、物業、業委會每季度聯席會制度,使業委會監督物業企業的積極性得到了保證;加強小區物業的監督管理,把小區環境衛生、綠化綠地管理、違規建設制止、物業費收繳進度、居民投訴等列入定期巡查和考核,增強了物業企業服務居民的緊迫感、危機感和責任感;通過完善制度機制有效地促進了物業管理質量提升年活動,使居民的滿足感和幸福感得到提升。二是全力做好C級危房改造的前期工作。采取召開涉改樓院五級網格長會議動員,多形式宣傳危改政策,集中時間結對幫助簽訂危改協議,至目前簽訂率達到95%,對未簽訂的居民社區繼續采取組織業委會和黨員分工負責、包戶包人包單元開展工作,同時,組織強有力的人員對棚改過程中的矛盾進行全力化解,至目前,已化解各類矛盾200多起,配合施工單位動員居民拆除違建,協調轄區單位支持危改工作;解決危房改造過程中存在的問題。
聚焦“網”字出真招,社會治理成效顯著。認真落實網格化管理推進會精神,優化網格布局,落實五級化網格管理,提升社會效能。首先,按照轄區樓院布局,劃分了社區一級網格、居民服務站二級網格、業委會三級網格、樓棟長四級網格、單元長五級網格,堅持網中有格,格中有人,優先將機關事業單位工作人員、在職黨員、居民黨員充實到四、五級網格中,確保五級長全覆蓋,修訂完善了網格工作人員管理辦法,明確了樓院長、單元長的職責,落實了“十清八有六掌握”工作內容,重點引導網格員達到“樓道設施管理員、應急處突信息員、居民群眾服務員、矛盾糾紛調員、政策法規宣傳員、志愿服務聯絡員、環境衛生監督員、文明禮儀教導員”的目標,先后舉辦了樓長、單元長培訓班8期。搭建網格長“五個一”作用發揮平臺,(即社區向單元長每周推送一條服務信息、節假日推送一條問候語、每月開展一次樓道檢索行動、每季度開展一次志愿服務活動、每季度向社區推薦一名典型人、典型事),引導網格員在社會治理中發揮引領帶頭作用,至目前,網格員參與政策法規宣傳、環境保護、設施維護、樓道管理、志愿服務等社會治理活動80余場,協助社區調處矛盾糾紛30余起。
緊扣“活”字使準勁,社會治理和服務創新激發活力。針對意識形態工作薄弱環節,社區主動出擊,協調房屋520㎡,建成了以新時代文明實踐站為主要內容的學習活動主陣地,細化了實踐站內容,開展了“新思想筑紅色精神、新素質傳家風家訓、新文化倡移風易俗、新形式鑄三治融合、新風尚揚科普文明”文明實踐活動。同時,社區引進社會組織10個,開展了以養老敬老、四點半課堂、小記者社會實踐、文化娛樂為主要內容的社會服務活動26場次,彌補了社區服務中不足和短板。
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