有道是“遠親不如近鄰”，鄰里之間互幫互助固然難能可貴，可有時“近鄰”之間的相處也會有不盡如人意的地方，近日，漢唐街北社區成功調處四起鄰里關系糾紛，恢復了當事人雙方和諧鄰里關系。

8月21日上午，公園路38號漢唐佳苑居民王秀蘭與趙永生是多年鄰居，雙方關系一直很和睦，但近日居住在五樓住戶王秀蘭家中客廳和廚房屋頂漏水，一時聯系不上六樓住戶，要求社區出面幫助解決，公園路網格服務站的調解員立即到現場了解情況，經了解是本單元住戶太陽能上水時沒有及時關閉，因回水管在樓頂，常年垃圾未及時清理，將流水口堵塞造成屋頂漏水。其后，調解員第一時間向社區調委會匯報情況，通過電話聯系到六樓住戶，其六樓情況于五樓相同，調解員立即幫助兩家住戶清理地面污水。經兩家協商為了不傷鄰里之間和氣暫且互不追究賠償，將各自家太陽能管理好，在今后如再發生類似問題，定追究責任。

8月21日下午，團結小區2單元5樓住戶陳學鵬向社區反映，3單元3樓住戶在給太陽能上水時沒有及時關閉，將其家中房屋泡皮要求社區出面調解。社區調解員第一時間來到當事人家中了解情況，得知是3樓主戶何紹基不知道因棚戶區改造將其家中的太陽能已拆卸下來，故上水時水順著墻壁流入5樓陳學鵬小臥室墻內，將窗戶、壁紙泡皮損壞，要求對方賠償，但何紹基態度蠻橫，說與自己無關，工程部在拆除太陽能時沒有告知家人，故賠償也由工程部來賠償，在雙方爭執不下時，社區調解員通過動之以情、曉之以理對雙方進行勸說。最終。雙方表示愿意各讓一步，雙方達成協議，預算損失2000元，其中工程部承擔1500元，何紹基承擔500元，于8月24日將以現金方式付清。

8月22日上午，富祥花園8號樓3單元4樓居民李長茂反映自家墻面經常滲水，物業多次都未徹底解決該問題，要求社區出面幫助解決。社區調解員接到反映立即前往現場查看4樓、5樓、6樓各住戶情況，經了解都是同一方向的房子墻面滲水，由于上水管滲水造成的墻面漏水發霉，隨后與富祥物業張經理聯系和商議后決定，通過老舊樓院改造項目中的自來水管道分戶進行更換管道，由物業向工程部上報進行更換 ，目前已將上水管道更換好，居民李長茂對社區調解的結果表示非常滿意。

8月24日上午，公園路13號2號樓陽光攝影門店老板向社區反映，他們的工作間在住戶的地下室內，近期下水管道漏水，氣味難聞，多次于樓上住戶協商，讓疏通下水管道，但樓上各住戶都說沒有人愿意出資疏通，要求社區給予幫助協商解決。調解員經過樓上1單元西面5戶進行協商溝通后，各住戶都表示自家廚房下水常年堵塞，每次疏通后用不了多久又會造成堵塞，問題得不到徹底解決，故自今年5月份堵塞后再沒有疏通過，經過調解員們找專業疏通人員查看，并與各住戶協商達成協議，下水管道老化，在使用當中望各住戶注意不要將雜物流入下水管內，疏通費用由5戶分攤，收齊費用后立即讓疏通人員疏通。下水管道已于8月26日疏通開。

鄰里之間不可避免的會發生一些摩擦，如何合理地化解鄰里小糾紛，維護社會穩定，人民調解顯得尤為重要。人民調解無小事，看似很簡單的鄰里糾紛，處理不當也會對社會的穩定造成影響。一直以來，漢唐街北社區充分發揮“人民調解第一道防線作用”，為建設“和諧社區”做出了重要貢獻。