在開展構建和諧物業關系創建示范文明小區專項行動之際，轄區福鑫苑小區業委會新聘了酒泉市御景物業公司為小區開展物業服務，新的物業公司入駐，緩解了物業與業主的關系，小區管理服務在社區的有力指導下，開始向好的方面發展。

福鑫苑小區是一個新建高層住宅小區，僅有住戶90戶。業委會未成立之前，一直由開發商聘請的物業進行服務，在服務過程中，有諸多問題未及時解決，造成物業費收繳難度大，服務質量持續下降。今年4月中旬，在社區的積極籌備下，選舉成立了福鑫苑小區第一屆業委會，業主委員會就小區存在的問題積極和原物業公司協調，原物業公司整改力度不大，物業問題越積越多，社區多次召開聯席會，就物業公司存在的問題進行了督促，效果甚微，造成業主物業關系對立。在此情況下，按照程序，福鑫苑小區業委會在社區的正確指導下重新選聘了酒泉市御景物業公司。

新的物業公司入駐后，就業主提出的門衛管理、環境衛生、樓道管理、電梯安全運行、充電樁建設、快遞服務、下水道淤堵等問題，正在積極陸續整改，緩和了物業與業主之間的關系，有效促進了和諧物業建設，為創建示范文明小區創造了良好的開端。