為全面貫徹落實區(qū)委區(qū)政府開展的“物業(yè)管理服務(wù)提升年”活動，社區(qū)通過實施“四抓四促”，以推進業(yè)委會建設(shè)為抓手，全面加強樓院管理，解決物業(yè)管理熱點、難點問題，提升社區(qū)治理服務(wù)水平。

一、聚集“二個把控”抓業(yè)委會建設(shè)，促標準化建設(shè)。

一是嚴格把控換屆選舉程序規(guī)范，嚴格依法選舉、依規(guī)操作；二是嚴格把控候選人，明確提出不宜作為業(yè)委會候選人人選的具體情形，做好業(yè)委會候選人的資格把關(guān)，推選“兩長兩員”（單元長、樓長，黨員信息員、平安信息員）作為候選人，使熱心公益、遵紀守法、責任心強、公正廉潔的人選當選為業(yè)委會主任和副主任，鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位退休黨員和在職黨員擔當業(yè)委會委員，在居住地發(fā)揮作用。截止目前，轄區(qū)所有樓院均已完成業(yè)委會選舉工作，共選出單元長428名，樓長135名，業(yè)委會成員151名，其中黨員57名，占比三分之一。

二、堅持“三個納入”抓黨建引領(lǐng)，促組織優(yōu)勢發(fā)揮。

一是將業(yè)委會組建和換屆工作納入完善基層組織建設(shè)內(nèi)容，由社區(qū)、樓院黨支部、轄區(qū)共建單位、物業(yè)企業(yè)共同推進；二是將業(yè)委會建設(shè)納入社區(qū)治理創(chuàng)新，通過居民民主推薦單元長和樓長，理順了社區(qū)黨總支指導(dǎo)導(dǎo)、業(yè)委會依法監(jiān)督、物業(yè)公司規(guī)范服務(wù)之間的關(guān)系，構(gòu)建了三方民主議事、和諧相處的良好氛圍。三是將“紅色業(yè)委會”納入社區(qū)黨建內(nèi)容，探索組建業(yè)委會黨小組。社區(qū)黨總支遴選有公信力、號召力、熱心參與社區(qū)建設(shè)的黨員作為指導(dǎo)員包掛各業(yè)委會，監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)委會工作，使其成為社區(qū)黨組織與業(yè)委會之間溝通協(xié)調(diào)的重要平臺。

三、做好“四個突出”，抓制度建設(shè)，促長效機制落實。

一是突出主導(dǎo)性和參與性，制定了《常態(tài)長效開展環(huán)境綜合整治工作方案》《小區(qū)樓院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量提升工作方案》，進一步加強社區(qū)物業(yè)管理指導(dǎo)工作，理順社區(qū)物業(yè)管理體制。二是突出針對性和關(guān)聯(lián)性，制定了《散居樓院網(wǎng)格化管理辦法》、《樓院業(yè)委會議事規(guī)則》、《樓院業(yè)委會管理辦法》、《樓院自管委員會財務(wù)管理制度》，進一步明確了業(yè)委會職責分工，細化了工作內(nèi)容；三是突出民主性和整體性，制定了《樓院業(yè)主公約》、《樓院車輛管理制度》，明確了居民應(yīng)遵守的管理規(guī)定，懲防并舉，形成綜合治理效能；四是突出實踐性和有效性，列出了制度建設(shè)計劃，建立了反饋完善機制和考核評價機制，促進了社區(qū)、業(yè)委會作風轉(zhuǎn)變，進一步增強了居民群眾的滿意度和認同感。

四、營造“三種氛圍”，抓輿論引導(dǎo)，促精品樓院創(chuàng)建。

一是營造全民參與、人人重視的氛圍。業(yè)主委員會產(chǎn)生后，社區(qū)主動落實四個必須（必須戴紅花、必須頒證書、必須揭牌、必須公示），營造濃厚宣傳氛圍，為業(yè)主委員會撐腰鼓勁。二是營造溫馨和諧、共建共享的氛圍。積極開展“十佳業(yè)主委員”“三好物業(yè)管家”及物業(yè)管理服務(wù)紅黑榜評選活動。用群眾身邊看得見、摸得著的先進典型引導(dǎo)居民培育良好道德風尚，傳遞文明向善的社會正能量。三是營造實干為民、自管自治的氛圍。自3月以來社區(qū)聯(lián)合業(yè)委會、單元長、樓長，發(fā)動組織居民、志愿者、社區(qū)干部120人次清理33個小區(qū)樓院地下室、單元樓道、公共區(qū)域垃圾雜物26車80余噸，進一步改善了樓院環(huán)境，凸顯了自管自治成效。目前，已在苑中園、和諧小區(qū)、河化家園、山水景園等9個小區(qū)樓院中開展精品樓院創(chuàng)建，年底創(chuàng)建率可達到30%。

下一步南苑社區(qū)將繼續(xù)加大小區(qū)樓院業(yè)委會管理服務(wù)提升行動力，重點探索提高業(yè)委會與物業(yè)公司的合作效能，為小區(qū)業(yè)主做好服務(wù)工作，及時有效地解決業(yè)主在生活中碰到的問題，發(fā)揮社區(qū)黨建、業(yè)委會、物管企業(yè)“三位一體”作用，以不跳針、不斷線的精神，進一步在管理服務(wù)上下功夫，實現(xiàn)物業(yè)管理和社區(qū)管理的共贏。