酒泉市肅州區民主街社區黨總支按照“聚焦服務抓黨建，黨建引領促服務”的思路，緊緊圍繞居民群眾的服務需求，不斷拓展服務內容、規范服務方式，開展“幸福來敲門”行動，以實現服務內容全覆蓋，服務觸角廣延伸，形成橫向到邊、縱向到底的服務體系，提升了居民的幸福感和滿意度。 

“一敲敲”，幸福敲響黨建之門
　　社區黨總支緊扣全面從嚴治黨的新要求，以“幸福來敲門”行動為載體，組織6支送福小分隊分頭進家門、訪單位，弘揚黨的傳統、傳遞黨的聲音、落實黨的要求，依托新時代文明實踐所，組織黨員干部、宣講志愿者，成立 “宣講團”，開通“宣講直通車”進小區、進樓院，進百家，在把福袋送至家家戶戶的過程中，社區積極組織“幸福使者”，指導黨員群眾加入大網格微信群，實現“人在網格走、事在網格辦”，做到服務全方位、滿意千萬家。    

“二敲敲”，幸福敲響民生之門

社區黨總支以“幸福民主+”為引擎，著力推行領導干部“周下訪”制度，實施“貼心服務345”三大工程。（“三心”，即獻愛心、聚民心、暖人心；“四百”即串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心；“五角”貼心服務，即信息互通角 、和事佬調解角、法律咨詢角、樓院互助角、多元服務角）“幸福民主+實事工程”。社區主要負責人每月帶頭有針對性地解決居民最關心、最直接的民生難題，形成“辦實事公開承諾”清單，明確責任人和完成時限，定期對“實事工程”完成情況進行實地走訪、檢查完成質量，傾聽百姓回聲。 “幸福民主+志愿服務”。 通過上門走訪、電話聯系等方式，對社區居民進行一次全員排查走訪，分類建立家庭檔案。特別是針對社區高齡老人、獨居人員、生活困難居民等分類型，建立“暖心臺賬”，通過“法律維權”、“環境保護”、“ 愛心互助”、“ 扶貧幫困”、“ 為老服務”、“ 矛盾調處”等6個志愿服務項目，給處在“夾心層”的困難居民安上了“緩沖帶”和“安全網”。“幸福民主+文明創建”。以“傳承好家風創建文明社區”為主題，舉辦“幸福民主”文化藝術節主題實踐活動，引導每個家庭將家風家訓建設融入日常工作和生活；推選“民主好人”、“最美家庭”、好媳婦、好婆婆、好少年，使廣大居民群眾的幸福感、獲得感不斷提升。

“三敲敲”，幸福敲響關懷之門

堅持以人民為中心的發展理念，通過干部幫扶、共駐共建單位幫扶、民政政策扶助結成“愛心網”，積極培育了28個居民自治平臺。一是按響“幸福門鈴”。采取入戶調查、樓院走訪、群眾懇談、窗口接待等形式，廣泛征求黨員群眾意見建議，充分聽取民聲、了解民意、回應訴求，梳理、公示、審核、認定項目，使社區網格服務群眾項目與群眾需求無縫對接。二是開啟“幸福鑰匙”。社區黨組織將群眾需求項目細化分解為助老、助殘、助困、助學等9類，通過“線上+線下”結合方式打包推出、公開推介，共建單位根據自有資源、專業特點和服務意愿積極認領，形成了踴躍參與的良好局面。三是搭載“幸福速遞”。迎著居民期盼走，力求把項目打造為群眾滿意工程，由社區黨總支牽頭協調，共建資源全力推進，隨時反饋項目動態，主動接受群眾監督，使項目實施過程成為打通聯系服務群眾“最后一公里”的主戰場。讓 “流動的藍馬甲”成為社區精神文明建設中一道亮麗的風景線。