中國甘肅在線高臺訊 咚咚咚……

“劉奶，你在家嗎？”

“石奶奶，你多注意身體，我們過陣子再來看你。”

在高臺縣城關鎮人民東路社區，常年活躍著一群“愛管閑事”的“大嫂”們,她們經常主動敲敲轄區生病、空巢、獨居老人的家門，用實實在在的陪伴、力所能及的幫助、真情備至的關懷溫暖著老人的心，她們被親切地稱呼為“敲門嫂“。

近年來，高臺縣城關鎮人民東路社區以志愿服務活動為抓手，持續壯大志愿服務團體，拓寬關愛服務對象范圍，延伸服務觸角，創新志愿服務品牌，為轄區老人送去“及時雨”、奉上“雪中炭”。

“楊奶，快開門，我們來看你了。”臨近端午節，網格員范麗娟和另外兩位“敲門嫂”，提著米、油和雞蛋，咚咚咚地敲響了失獨老人楊奶奶家的門。進了門后，范麗娟拉著楊奶奶的手，一邊聽著楊奶說著近來的身體情況，一邊安撫她要積極樂觀，另外兩位“敲門嫂”則麻利地幫忙收拾著家里各種物件，打掃著衛生。“感謝你們經常來。我已經失去了活動能力，就盼著有人來陪我聊聊天，我心情都好多了。”楊奶奶說道。

這樣的一幕，在高臺縣城關鎮人民東路社區一些老年人家中時常上演。人民東路社區是一個人口老齡化程度較高的社區，60歲以上老年人占戶籍人口總數26%，老年人的生活照料和情感關懷需求日益凸顯。為了順應人口老齡化趨勢，聚焦轄區群眾所需所想所盼，人民東路社區持續發揮“敲門嫂”志愿服務隊力量，按照網格化管理模式，用“每天一敲門、每周一陪伴、每月一關懷”的“三個一”服務機制，通過“地毯式”排查，采取“一對一”“多對一”等形式，細致了解轄區高齡老人、獨居老人、殘疾家庭等困難群體實際情況，并建立幫扶對象資料檔案，針對性提供打掃衛生、上門理發、醫療幫扶、心理護航、事項代辦等志愿服務。同時，該社區黨委發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，積極引導在職黨員、熱心居民加入志愿服務隊伍，通過“日常幫扶 + 特色活動”相結合的方式，不斷提升服務效能。

突發疾病敲敲門、陪伴聊天敲敲門、逢年過節敲敲門……如今，高臺縣城關鎮人民東路社區“敲門嫂”志愿服務隊伍已吸納志愿者40名，從最初的敲門拉家常、精神慰藉、打掃衛生，發展到提供醫療幫扶、政策宣講、事項代辦等涉及老年人日常生活的多項服務。（高臺縣城關鎮人民東路社區周嫻英）