中國甘肅在線張掖訊 (通訊員  屈丹)在張掖市高臺縣城關(guān)鎮(zhèn)，一場場溫暖人心的助老服務(wù)正如春風(fēng)般吹遍每一個角落，為老人們的晚年生活繪就出一幅幸福的畫卷。

“敲門嫂”志愿服務(wù)隊，是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的一道亮麗風(fēng)景線。她們以“定期探訪+應(yīng)急響應(yīng)”雙軌服務(wù)機制，為獨居老人構(gòu)建起堅實的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。志愿者們每周至少兩次上門走訪，不僅為老人打掃衛(wèi)生、代購代辦，還注重精神陪伴。一句句貼心的問候，一次次耐心的傾聽，讓老人們感受到了親人般的關(guān)懷。82歲的張自珍老人過生日時，“敲門嫂”的到來讓老人驚喜不已。她們不僅將老人雜亂的屋子收拾得窗明幾凈，還為老人送上生日蛋糕，共唱生日歌。這樣溫馨的場景，在城關(guān)鎮(zhèn)已屢見不鮮。截至目前，“敲門嫂”志愿服務(wù)已覆蓋全鎮(zhèn)8個社區(qū)1個村，累計服務(wù)獨居老人1200余人次，解決各類問題800余件，真正讓“老有所依、老有所樂”成為現(xiàn)實。

愛心助老餐廳和便民助餐點，為老人們的飲食生活提供了貼心保障。位于高臺賓館的城關(guān)鎮(zhèn)愛心助老餐廳，成為了附近小區(qū)老人的“社區(qū)食堂”。餐廳的菜單由營養(yǎng)師專門定制，是軟糯易嚼、少鹽少油、葷素搭配的“適老餐”，價格也十分暖心。餐廳還購置了人臉識別助餐系統(tǒng)，進行了適老化改造，并開通“幸福來敲門”送餐服務(wù)，為腿腳不便的老人提供便利，這里不僅有飯菜的香氣，更充滿了濃濃的人情味。東苑社區(qū)睦鄰中心便民助餐點同樣深受居民稱贊。它采用“中央廚房+ 社區(qū)配送”模式，每天提供18個菜品及主食，堅持選用當(dāng)季鮮蔬，通過專業(yè)營養(yǎng)師定制菜譜，確保營養(yǎng)均衡。這里的惠民服務(wù)十分周到，不同年齡段的人群都能享受到相應(yīng)優(yōu)惠，尤其為85周歲以上高齡老人開設(shè)“零元愛心餐”通道。目前，該配餐點日均配送餐食60份，群眾滿意度達98%，成為了社區(qū)居民口口相傳的“暖心食堂”。

除了日常的生活照料和飲食保障，城關(guān)鎮(zhèn)還定期開展“大志愿”服務(wù)活動，通過組織志愿者深入轄區(qū)孤寡、空巢、高齡、生活困難、行動不便老人家中，用實際行動傳遞溫暖與關(guān)懷，構(gòu)建起常態(tài)化志愿服務(wù)體系。活動中，志愿者們各顯身手：手持掃帚抹布的“環(huán)境衛(wèi)士”穿梭在老舊居室與雜亂院落，讓蒙塵的居室重新閃亮，堆滿雜物的院落變得整潔；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的白衣天使定期上門，用專業(yè)設(shè)備為老人量血壓、測血糖，以拉家常的方式耐心詢問健康狀況，反復(fù)叮囑用藥禁忌與養(yǎng)生要點；理發(fā)師志愿者用靈巧的雙手修剪銀絲，讓老人原本凌亂的發(fā)絲變得整齊利落，面容也煥發(fā)出新的神采。灶臺前，志愿者們系上圍裙，精心烹飪一道道可口菜肴，裊裊飯香中滿是對老人的深情厚意。在多方力量的協(xié)同下，150 余名醫(yī)療工作者與轄區(qū)愛心商戶長期投身志愿服務(wù)，從生活起居到健康管理，為老人提供“一站式”貼心服務(wù)，讓每一位老人都能真切感受到社會大家庭的溫暖與關(guān)愛。

無論是“敲門嫂”志愿服務(wù)隊的細致陪伴，還是愛心助老餐廳的貼心服務(wù)，亦或是“大志愿”活動的全面覆蓋，都是城關(guān)鎮(zhèn)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的積極探索。城關(guān)鎮(zhèn)相關(guān)負責(zé)人表示：“今后，我們將以需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，整合更多社會資源，不斷提升服務(wù)的精準(zhǔn)度與覆蓋面，讓每一位老人都能在城關(guān)鎮(zhèn)安享幸福晚年，讓‘老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂’不再是藍圖上的愿景，而是浸潤在日常生活里的溫暖現(xiàn)實。”